Synergie | Customer Service Representative | Wetteren

Customer Service Representative

  • locatie:9230 WETTEREN
  • jobcategorie:Administratie
  • Contracttype:interimjob met optie vast werk
  • werkregime:voltijds
  • werkervaring:1-2 jaar
  • Laatste aanpassing:
    07/10/2020 17:36

Werk je graag klantgericht en heb je oog voor detail? Dan hebben we de job voor jou!

Als Customer Service Representative ben je het aanspreekpunt voor jouw klanten en zorg je voor een correcte opvolging van hun orders.

Jouw takenpakket:

  • Je staat in voor de orderverwerking, ingave in SAP.
  • Planning uitleveringen: Je regelt het transport naar de klant met de transportpartners en vraagt de nodige douanedocumenten aan.
  • Je staat in voor een correcte facturatie van geleverde goederen en service. Daarbij heb je contact met de boekhouding (credit control) en eventuele andere afdelingen.
  • Je volgt klachten en retours van jouw klanten op. Je staat hierbij in voor een efficiënte en oplossingsgerichte communicatie met de klant.
  • Als deel van een leuk team zoek je mee naar continue verbeteringen in het Customer Service team.

Wat zoeken we?

  • Je bent in het bezit van een bachelor of master diploma.
  • Bij voorkeur kan je terugkijken op een eerste relevante ervaring (customer service, transport, sales of export).
  • Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands, Engels en Frans (mondeling en schriftelijk). Kennis van andere talen vormt een pluspunt.
  • Je kan vlot overweg met de computer. Kennis van SAP is een groot pluspunt.
  • Je bent klantgericht en hebt commerciële feeling.
  • Je bent enthousiast, leergierig, flexibel en ondernemend.

Wat bieden we?

  • Je komt terecht in een internationale omgeving waarbij je de nodige ondersteuning krijgt.
  • Een interessante en veelzijdige job.
  • Een mooie verloning naar jouw ervaring en studies.

Solliciteer voor deze job