Commercieel bediende

• Heb jij ervaring binnen raamdecoratie of zonwering en ben je sterk in klantenadvies én administratie?
• Zoek je een functie waarin je projecten van offerte tot oplevering opvolgt en dagelijks in contact staat met klanten, leveranciers en plaatsers?

Dan kan dit jouw volgende uitdaging zijn.

Voor een groeiend familiaal bedrijf regio Menen zijn we op zoek naar een Commercieel Administratief Medewerker met kennis van raamdecoratie en zonwering. Je komt terecht in een hecht team waar kwaliteit, klantgerichtheid en vakkennis centraal staan.

Als commercieel administratief medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je begeleidt hen bij hun keuze, volgt offertes en bestellingen op en zorgt ervoor dat elk project vlot verloopt.

Klanten begeleiden van A tot Z
verwelkomt klanten in de showroom.
behandelt inkomende telefoons, e-mails en aanvragen.
adviseert klanten over de juiste oplossing voor hun woning of project.
helpt bij de keuze van producten, materialen, kleuren en bedieningssystemen.
plant afspraken voor opmetingen, plaatsingen en interventies.

Offertes en bestellingen beheren
stelt nauwkeurige offertes op.
verwerkt afmetingen, productkeuzes en technische gegevens correct.
volgt offertes actief op.
zet goedgekeurde dossiers om naar bestellingen.
controleert orderbevestigingen en levertermijnen.

Planning en opvolging
ondersteunt de planning van de plaatsers.
bereidt werkbonnen en dossiers voor.
communiceert wijzigingen tijdig naar klanten en collega's.
volgt leveringen, interventies en serviceaanvragen nauwgezet op.

Dienst-na-verkoop
registreert technische vragen en herstellingen.
verzamelt de nodige informatie voor techniekers en leveranciers.
volgt dossiers op tot een oplossing is bereikt.

• Je hebt minstens 2 jaar ervaring binnen raamdecoratie en/of zonwering.
• Je hebt ervaring met klantenadvies, offertes, administratie of orderverwerking binnen deze sector.
• Je beschikt over een geldig rijbewijs B.
• Je werkt zeer nauwkeurig en hebt oog voor detail.
• Je communiceert professioneel in het Nederlands.
• Je kan zelfstandig werken en verantwoordelijkheid opnemen.
• Kennis van producten zoals gordijnen, rolgordijnen, jaloezieën, plissés, screens, rolluiken of terraszonwering.
• Ervaring met merken zoals Luxaflex, Verano, Somfy, BREL, Diaz, Copahome of VELUX.
• Kennis van Frans.
• Ervaring met leveranciersportalen, configuratoren, CRM- of ERP-systemen.
• Ervaring met planning of dienst-na-verkoop.

• Je komt terecht in een warm familiebedrijf waar medewerkers veel vertrouwen en vrijheid krijgen.
• Een voltijdse functie van 40 uur per week.
• Een gevarieerd takenpakket met veel klantencontact.
• Rechtstreekse samenwerking met zaakvoerders en plaatsingsteam.
• Een stabiele werkomgeving in volle groei.
• Vrij te kiezen verlof in overleg.
• Maaltijdcheques van €10 per gewerkte dag.
• Een loonpakket afgestemd op jouw ervaring en expertise.
• Opstart via interim met uitzicht op een vast contract.

Klaar om jouw sectorkennis écht te laten renderen?

Heb jij ervaring in raamdecoratie of zonwering en voel je je thuis in een combinatie van klantenadvies, administratie en projectopvolging? Dan krijg je hier de kans om meteen impact te maken binnen een groeiend familiebedrijf waar jouw expertise wordt gewaardeerd.

Solliciteer vandaag nog en ontdek hoe jij het verschil kunt maken bij een specialist in maatwerk en klantbeleving.