Customer Service Officer

Hou jij van een job vol afwisseling en contact met mensen? Als Customer Service Officer ben jij de schakel tussen klanten en de operationele vloer. Je beheert het volledige proces en zorgt ervoor dat alles vlot verloopt. Jouw dagelijkse taken zijn: 

• Je bent het directe aanspreekpunt voor klanten en interne collega's en afdelingen. 
• Je beheert klantenorders van binnenkomst tot afhandeling. 
• Je zoekt klachten uit en onderneemt meteen actie om ze op te lossen. 
• Je bent dagelijks op de werkvloer om informatie te verzamelen en overzicht te behouden. 
• Je ontvangt vrachtwagenchauffeurs met de juiste documenten en wijst hen naar de correcte locatie. 
• Je werkt flexibel in een twee shiftensysteem (06.00uur tot 14.00uur en 14.00uur tot 22.00uur)

Je brengt je administratieve skills en enthousiasme mee, ook als het echt even hectisch wordt. Je leert snel en pikt nieuwe zaken moeiteloos op. Verder breng je mee: 

• Je hebt een sterke interesse in de logistieke sector, ervaring in gelijkaardige functies is een grote plus. 
• Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Engels. 
• Je kan vlot overweg met MS Office toepassingen. 
• Je bent enthousiast, accuraat, leergierig en communicatief vaardig.

Je komt terecht in aan snelgroeiend logistiek bedrijf die continue in beweging is. Hier staat teamwork centraal en krijg je de ruimte om impact te maken. Verder mag je verwachten: 

• Een marktconform loon met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques.  
• Een voltijdse plek in een twee shiften systeem. 
• Ruimte voor persoonlijke groei en ontwikkeling. 

Nog steeds aan het lezen? Solliciteer dan nu! antwerpen-careers@synergiejobs.be | 03 205 63 00
Vragen voor ons kantoor? Vermeld dan ons intern referentienummer: 143821