Logistiek coördinator boekenleveringen

Je bent verantwoordelijk voor het organiseren van de klantenservice voor institutionele klanten (onderwijs, overheid, bibliotheken en bedrijven) in nauwe samenwerking met de buitendienst. Je onderhoudt, vooral telefonisch, het contact met deze professionele klanten. Daarnaast behandel je de administratieve aspecten verbonden aan deze dienstverlening.

• Organiseren en beheren van klantenservice voor business-to-business klanten. Je helpt scholen, bibliotheken en bedrijven verder bij vragen over offertes, bestellingen en leveringen.
• Plaatsen van bestellingen, opvolgen van leveringen, verwerken van leveranciersfacturen en verzorgen van klantenfacturatie voor diverse producten.
• Je zorgt zelf voor de uitpak van de goederen en het sorteren per klant.
• Je zal boeken leveren naar diverse bibliotheken en scholen in en rondom Brussel.

Voor een bekende boekenwinkel zijn we op zoek naar gemotiveerde medewerkers met een passie voor literatuur.

We zijn  op zoek naar mensen die graag met boeken bezig zijn en klanten vriendelijk verder helpen.

• Je communiceert vlot en professioneel via mail en telefoon, zowel in het Nederlands als in het Frans.
• Je kan elke week werken op woensdag en donderdag + 1 andere dag in de week (afwisselend maandag, dinsdag of vrijdag)
• Je bent een pietje precies, je bent nauwkeurig en hebt aandacht voor detail
• Je hebt ervaring in administratief werk, bij voorkeur als verkoopassistent, en werkt vlot met Outlook en MS Office (Word, Excel etc.).
• Je bent in bezit van een rijbewijs B en bent niet bang van fysieke inspanningen die deel uitmaken van de job (leveringen bezorgen bij klanten).
• Je bent bereid om op rustige momenten bij te springen in de winkel in Brussel.

• Een deeltijds contract (3 volle dagen per week) van bepaalde duur (6 maanden) in een dynamische en stimulerende werkomgeving waar je jouw passie voor boeken kunt delen.
• Een boeiende functie waarin je de ruimte krijgt om zelf initiatief te nemen en mee te denken met de organisatie.
• Een marktconform salaris in lijn met de functie.