Commercieel medewerker

locatie:8930 Rekkem
jobcategorie:Administratie
Contracttype:vaste job

werkregime:voltijds
werkervaring:geen ervaring
Laatste aanpassing:
10/04/2024 13:13

Wat zal je job inhouden?

Op zoek naar een commerciële uitdaging waar je de schakel bent tussen klant en operations? Krijg je energie van een snel veranderende werkomgeving? Dan hebben wij de gepaste functie voor jou!

Wat kan je verwachten in de functie van commercieel medewerker?

Je doet er alles aan om klantentevredenheid en klantenloyaliteit op een zeer hoog niveau te monitoren.
Je ontvangt de binnenkomende transportopdrachten, je controleert de door de klant verstrekte gegevens, je vraagt de nodige gegevens op bij de klant om tot slot de transportopdrachten door te geven aan de operationele diensten voor de verdere planning.
Je volgt de transportopdrachten op in ons eigen softwarepakket.
Je doet de nodige acties wanneer een transportopdracht dreigt verkeerd te lopen.
Je gaat op een respectvolle en professionele manier om met onze klant en onze operationele diensten om op die manier tot een aanvaardbare oplossing te komen voor beide partijen.
Je behandelt klachten en/of escalaties op een correcte en klantgerichte manier op.
Je zorgt voor een correcte input van alle interventies om op die manier tot een correcte KPI-rapportage te komen.

Wat zoeken we?

Je kan terugblikken op een eerste ervaring als commercieel medewerker of je hebt een Bachelor diploma op zak en bent op zoek naar een eerste werkervaring.

Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en zeer goed Engels.

Communicatief, assertief, stressbestendig en klantgericht zijn je troeven.

MS office heeft voor jou geen geheimen meer, je leert op een vlotte manier nieuwe softwarepakketten aan.

Je werkt graag in team.