Relatiebeheerder verzekeringen

Wat staat je te wachten?

• Je zorgt voor de volledige afhandeling van het beheerproces: je maakt offertes op, voert contractwijzigingen uit, volgt afspraken op,….
• Je peilt naar de verzekeringsbehoefte, detecteert tijdig opzegsignalen en koppelt er de juiste actie aan.
• Kortom, dankzij jouw klantgerichte houding weet je als geen ander de klant aan onze organisatie te binden.
• Je werkt ook graag in teamverband, en je haalt voldoening uit het bereiken van de objectieven samen met je collega’s.
• 60% van de job bestaat uit telefonie (customer service & commercieel)

Eens je de functie onder de knie hebt, is er ruimte om deel te nemen aan projecten. In het kader van ons continu streven naar kwaliteitsverbetering, zal je ook meewerken aan de optimalisering van processen en procedures, de goede werking van de afdeling en eventuele verbeteringen aan producten en systemen.

Voor een welgekende speler in de verzekeringen, deel uitmaken van de Belfius groep, zijn we nog op zoek naar een klantendienstmedewerker met commerciële flair!

• Zin om je eerste stappen te zetten in de verzekeringssector? 
• Ben je klantgericht en heb je een zekere commerciële ingesteldheid?

Lees dan verder!

.

• interesse voor de verzekeringssector
• Uitstekende communicatievaardigheden in het Nederlands en Frans (je zal voor klanten die zowel NL als FR spreken werken)
• Je bent stressbestendig en kan snel schakelen tussen verschillende communicatiekanalen
• Je werkt graag in teamverband
• MS-Office en Chrome hebben geen geheimen voor jou
• Je hebt minimaal je middelbare school met succes afgerond in een ASO of TSO richting

Je komt terecht in een succesvolle organisatie op mensenmaat, waar waarden als eenvoud, resultaat- en klantgerichtheid iedere dag opnieuw beleefd worden. We bieden jou een stabiele werkomgeving, waar je talenten ten volle aan bod kunnen komen en verder ontwikkeld worden via interne en externe opleidingsmogelijkheden. Bovendien is dit een functie waar doorgroeimogelijkheden mogelijk zijn! Als je je wil verdiepen in de verzekeringswereld, is dit de ultieme leerschool!

Verder kan je rekenen op:

• Een competitief loon aangevuld met maaltijdcheques €8 per gepresteerde dag
• Een interim contract met oog op vaste aanwerving (opstart voorzien op 13/05)
• Glijdende uren

Bij vaste indiensttreding (dus na interimperiode) is er de mogelijkheid tot homeworking (50%), en staat daar ook een netto-vergoeding tegenover van 80€/maand een groeps- en hospitalisatieverzekering voorzien + sport-, cultuur- en ecocheques

Overtuigd? Solliciteer dan snel!