Medewerker na verkoop - Turnhout

Wat mag je doen? 

• Reparatiedossiers opstarten in samenwerking met de verantwoordelijke, je volgt ze nadien op.
• Administratieve taken, zoals het voorbereiden van werkfiches, facturatie en debiteurenbeheer. 
• Je voert een eerste schade controle uit op aangeboden voertuigen.
• Informeren van klanten over mogelijke aanvullende werkzaamheden en toelichten van uitgevoerde reparaties.
• Je helpt je collega's die instaan voor de 2e hands dossiers wanneer het druk is.

Zie jij jezelf als als de spil in de klantenservice van onze klant?

Jouw rol is cruciaal in het opbouwen van sterke klantrelaties, zowel via de telefoon als in persoon. Met een glimlach help je klanten efficiënt verder, waarbij je hun verwachtingen peilt en een nauwkeurige inschatting maakt van de benodigde werkzaamheden. Je bewaakt de planning op basis van deze inzichten.

Onze klant is fijne werkgever in de auto industrie

Ben jij de ideale kandidaat? Dan herken je jezelf in onderstaande punten. 

• Ervaring en/of affiniteit met de autosector, autotechnische kennis is een groot pluspunt
• Klantvriendelijk, stressbestendig en flexibel in het uitvoeren van diverse taken.
• Administratief sterk en je werkt vlot met de pc
• Beschikbaarheid voor werkuren tussen 7.45 en 18 uur in beurtrol.
• Ervaring met face-to-face klantencontact is een pluspunt.

• Opleiding on the job en mogelijkheden voor professionele ontwikkeling.
• Voltijds contract van 38 uur per week.
• Een veelzijdige en uitdagende job met verantwoordelijkheid en zelfstandigheid.