Customer Service Support Officer

Ben jij een administratieve duizendpoot? Kan je meerdere balletjes tegelijk in de lucht houden? Dan is deze vacature misschien iets voor jou!

Als Customer Service Support Officer speel je een cruciale rol bij het coördineren van herstellingen en installaties, waarbij je ervoor zorgt dat alle administratieve processen vlekkeloos verlopen. Hieronder kan je alvast een greep uit je takenpakket terugvinden:

• Coördineren van de planning van herstellingen en installaties.
• Afspraken inplannen met klanten en technici.
• Zorgen voor een vlotte naleving van de planning.
• Opstellen, verzenden en opvolgen van facturen voor geleverde diensten.
• Aanmaken van inkooporders (PO's) voor benodigde materialen en apparatuur.
• Inboeken van inkoopfacturen en verwerken in ons systeem.
• Actief opvolgen van bestellingen en leveringstijden.

Dit wereldwijde bedrijf opereert in de sector van elektronische producten en digitale kantooroplossingen, zoals kopieerapparaten, printers, faxapparaten, digitale camera's, cd's en dvd's.

Ben jij de persoon dei we zoeken? Dan herken jij jezelf in de onderstaande eigenschappen:

• Een sterke administratieve achtergrond hebt, bij voorkeur met ervaring in een vergelijkbare functie.
• Uitstekende organisatorische en multitaskingvaardigheden bezit.
• Kennis hebt van AV-technologieën (een pluspunt, maar niet verplicht).
• Goede communicatievaardigheden hebt en klantgericht bent.
• In staat bent om zelfstandig te werken en proactief problemen op te lossen.
• Goede kennis hebt van de Nederlandse, Franse en Engelse taal.

• Kansen voor groei, initiatief en innovatie
• Een plek in een gedreven team binnen een dynamisch bedrijf, waar openheid, vertrouwen en teamspirit centraal staan
• Een competitief salaris- en voordelenpakket.

Ben jij klaar voor deze uitdagende rol? Solliciteer dan snel!