Shopmedewerker

Hieronder vind je het uitgebreide takenpakket van een Shopmedewerker in de BASE winkels: 

• Tijdens een interne opleiding leer je ons aanbod grondig kennen om klanten te helpen de juiste producten of diensten te kiezen.
• Je stelt vragen aan klanten om hun behoeften te begrijpen en geeft vriendelijk en proactief advies.
• Na de verkoop bied je klanten ondersteuning en help je bij het oplossen van problemen.
• We streven ernaar om bij het eerste contact met de klant alle vragen te beantwoorden of problemen op te lossen, zoals onze slogan luidt: "First time right."
• Je werkt zelfstandig, maar verliest de teamresultaten niet uit het oog. Samenwerking met collega's en managers is essentieel.
• Flexibele werktijden, vaak ook op zaterdag, met een vrije dag per week.
• Klantenservice via telefoon, chat of social media, zowel in de winkel als vanuit huis.

Bij Telenet draait alles om de glimlach van onze klanten. We zijn toegewijd aan het beantwoorden van hun vragen, het verstrekken van advies en het vinden van oplossingen voor hun behoeften. Als Shopmedewerker bij Telenet heb je de kans om dit te doen, zowel in de winkel als via diverse communicatiekanalen, wat voor een boeiende afwisseling zorgt.

Ben jij de commercieel ingestelde Shopmedewerker die wij zoeken? Dan beschik je ook over onderstaande kwaliteiten: 

• Je hebt het vermogen om de beste oplossingen voor klanten te vinden en te zorgen voor tevredenheid.
• Kennis van smartphones, telefonie, social media en informatica, evenals digitale tools is een must.
• Enthousiasme, empathie en een positiviteit zijn termen die jou omschrijven.
• Je bent bereid om bij te leren en te groeien.
• Je hebt een duidelijke en overtuigende communicatiestijl, zowel persoonlijk als via digitale kanalen.
• Vlotte communicatie in het Nederlands.
• Stressbestendigheid, vooral bij assertieve klanten of tijdsdruk.
• Ervaring in sales is een pluspunt, maar geen vereiste.

Start een nieuw avontuur bij onze klant! Je komt terecht bij een organisatie die constant in beweging is en een hart voor de maatschappij heeft!

Als shopmedewerker kom je terecht in een warme ploeg van toegewijde collega’s. Je bent niet zomaar een verkoper, je bent degene die direct bijdraagt aan het geluk van de klanten. Jouw impact is enorm groot en daar mag je trots op zijn!

Bovendien houden we een oogje in het zeil voor talent, ambitie en leergierigheid. We coachen je, leiden je op en maken je deel van ons verhaal. Kom het zelf ervaren, onze passie werkt aanstekelijk.

• Brutoloon van €2840,77 per maand.
• Maaltijdcheques van €8 per gewerkte dag.
• Vergoeding woon-werkverkeer volgens de wettelijke normen, kosten voor het openbaar vervoer worden volledig vergoed.
• Flexibele werkuren, afhankelijk van de openingsuren van de winkel (meestal tussen 9u45- 18u15).
• Zes betaalde ADV dagen op jaarbasis.
• Werken van maandag tot zaterdag, met één vrije dag in de week.