Customer service medewerker

Als customer service medewerker binnen deze internationale, dynamische speler sta je in voor het orderbeheer van A tot Y

Waarvoor kunnen ze bij jou terecht?

• Ingeven en opvolgen van de klantenbestellingen (in ASW).
• Klanten en sales professioneel te woord staan per mail en telefoon. 
• Klachten en retouraanvragen behandelen. 
• Interne contacten onderhouden met o.a. sales, productie en logistiek (o.a. om acties te bespreken). 

Herken jij jezelf in onderstaande omschrijving?

• Je hebt een bachelordiploma op zak binnen een relevante studierichting.
• Reeds een eerste ervaring achter de rug als commercieel en/of administratief bediende? Dan is dat een pluspunt.
• Je bent een vlotte communicator en je spreekt en schrijft vlot Nederlands en Frans. Kennis Duits is een pluspunt. 
• MS Office is je gekend. 
• Je houdt van klantencontact en je stelt je diplomatisch en professioneel op.
• Je werkt nauwkeurig en snel en houdt van multitasken.
• Je bent stressbestendig en dynamisch.
• Je bent resultaatgericht, vastberaden en je hebt een grote verantwoordelijkheidszin.
• Je werkt zelfstandig en tegelijk ben je een echte teamplayer.

Wat heeft de onderneming aan te bieden?

• Het betreft een voltijdse tewerkstelling.  
• Een uitdagende job met de nodige verantwoordelijkheden.
• Marktconforme verloning aangevuld met extralegale voordelen.
• Nodige omkadering en begeleiding binnen een professioneel en ervaren team.