Nationaal Dossierbeheerder

  • locatie:2000 Antwerpen
  • jobcategorie:Administratie
  • Contracttype:interimjob met optie vast werk
  • werkregime:voltijds
  • werkervaring:1-2 jaar
  • Laatste aanpassing:
    04/11/2022 13:44

Wat zal je job inhouden?

Heb je passie voor Food? Ben je commercieel ingesteld en wil je graag het Sales Support team van onze klant versterken? Dan zijn we op zoek naar jou!

Als Nationaal Dossierbeheerder sta je on voor de onderstaande taken:

  • Samen met de National Accountmanager ben je hèt commercieel aanspreekpunt van onze Nationale Accounts
  • Een optimale administratieve opvolging van deze contracten
  • zorgen voor een accurate oplevering van gevraagde data en rapporten aan de Nationale Accountmanager ( afnamestatistieken, info servicegraad…)
  • Mee aan tafel zitten met klanten, de Nationale Accountmanager en collega’s van de diverse afdelingen om de wensen van de klanten duidelijk te maken en te bespreken hoe deze ingevuld kunnen worden
  • In kaart brengen van vragen van de klanten op vlak van digitale koppelingen, levercondities en specifieke assortimenten
  • Klanten begeleiden met veel geduld door het (digitale) bestelproces
  • Mee optimaliseren van het digitaal bestelproces, het detecteren en oplossen van eventuele knelpunten 
  • Jij houdt hier zowel rekening met de technische mogelijkheden en commerciële belangen van onze klant als met de wensen van de klant
  • Belangrijke schakel in het “client only assortiment” beheer 
  • Rapporteren aan de Customer Service Manager

Wat zoeken we?

  • Oplossingsgericht en communicatief vaardig
  • Organisatorisch zeer sterk
  • Motiverend en kan gemakkelijk knopen doorhakken
  • Je kan druk van anderen weerstaan zodat je autonoom en objectief blijft oordelen en beslissen
  • Je neemt zelf initiatief en schakelt direct
  • Kennis SAP is troef

Wat bieden we?

  • Een uitdagende job in een dynamische organisatie met mogelijkheid tot groei
  • Een prettige werkomgeving aan het Antwerpse Straatsburgdok, met korte communicatielijnen, waar ruimte is voor eigen inbreng, initiatief en persoonlijke ontwikkeling
  • Je kan rekenen op een aantrekkelijk salaris in verhouding tot je ervaring en capaciteiten, inclusief een pakket extralegale voordelen
  • Een voltijdse tewerkstelling

Solliciteer voor deze job

Dit bestandstype is niet toegelaten. Gebruik een .doc, .docx, .rtf of pdf-bestand