Customer service

  • locatie:2000 Antwerpen
  • jobcategorie:Logistiek
  • Contracttype:interimjob met optie vast werk
  • werkregime:voltijds
  • werkervaring:geen ervaring
  • Laatste aanpassing:
    03/08/2022 15:12

Wat zal je job inhouden?

Als customer service medewerker ga je aan de slag op het hoofdkantoor in het centrum van Antwerpen en zal je verantwoordelijk zijn voor het volledige dossierbeheer. Naast het beheren van deze dossiers sta je ook in voor de juiste communicatie naar andere afdelingen toe. Je staat dagelijks in contact met en bent een centraal aanspreekpunt voor zowel klanten, rederijen als andere betrokken afdelingen.


Jouw verantwoordelijkheden:
  • Klantenorders aannemen en verwerkt deze volgens de procedure
  • Correcte input van de gegevens
  • Verantwoordelijk voor de algemene administratie en opvolging van de dossiers
  • Dossiers opvolgen van a tot z op en voorziet in een effectieve en efficiënte service naar de klant
  • Communiceren met interne en externe betrokken partijen
  • Het aansturen van de logistieke afdeling (operations)
  • Transporten boeken bij de afgesproken rederij of transporteur en volgt deze op
  • De nodige documenten en certificaten (commerciële, handel en / of douane) behandelen
  • Facturatie voorbereiden
  • Controles uitvoeren en je maakt rapporteringen op
  • Transporten boeken bij de afgesproken rederij of transporteur en volgt deze op
  • De nodige documenten en certificaten (commerciële, handel en / of douane) behandelen
  • Facturatie voorbereiden
  • Controles uitvoeren en je maakt rapporteringen op

Bij welke organisatie kom je terecht?

Het bedrijf is gespecialiseerd in opslag, behandeling en transport van verschillende goederen en is op zoek naar een customer service medewerker ter uitbreiding van het team.

Wat zoeken we?

- De juiste attitude en motivatie is meer waard dan ervaring of diploma's

- Vloeiend Nederlands en een goede kennis Frans

Wat bieden we?

- Je werkt in 2 dagshiften van 8u - 16u of van 10u - 18u

- Maandcontracten met optie vast

- Marktconform loon met extralegale voordelen

- Doorgroeimogelijkheden

- Mogelijkheid om internationale filialen te ontdekken

Solliciteer voor deze job

Dit bestandstype is niet toegelaten. Gebruik een .doc, .docx, .rtf of pdf-bestand