IT helpdesk medewerker

  • locatie:8940 WERVIK
  • jobcategorie:IT
  • Contracttype:vaste job
  • werkregime:voltijds
  • werkervaring:geen ervaring
  • Laatste aanpassing:
    20/04/2022 15:08

Wat zal je job inhouden?

Ben jij gepassioneerd door IT/informatica? Deel je deze kennis graag met anderen? Haal je voldoening uit een ondersteunende rol? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Als IT helpdesk medewerker zal je de collega's van verschillende vestigingen ondersteunen bij allerlei IT-gerichte vragen. Jouw takenpakket ziet er dan ook uit als volgt:

  • Medewerkers komen bij jou met allerhande vragen, dit zowel via telefoon als mail. Je helpt hen verder met de glimlach.
  • Bij problemen registreer je deze correct, je analyseert het probleem en zorgt ervoor dat het bij de gespecialiseerde ondersteuners terechtkomt. Je volgt dit verder op en communiceert met de medewerkers over oplossingen.
  • Je streeft ernaar om de werking van de dienst zo efficiënt mogelijk te laten verlopen.
  • Je denkt actief mee om bestaande processen te verbeteren, formuleert voorstellen tot verbetering en implementeert deze.
  • Je ondersteunt medewerkers in het gebruik van de courante Office-programma's.
  • Je zorgt voor de aanmaak van nieuwe gebruikers in het systeem.
  • Je bent verantwoordelijk voor de backups en restores.
  • ...

Wat zoeken we?

Ben jij de ideale kandidaat voor deze gevarieerde functie? Je komt het hieronder te weten:

  • Je genoot een opleiding met focus op informatica/IT (b.v.: secundair informaticabeheer, cursus VDAB support medewerker,...)
  • Je bent gepassioneerd door alles wat met IT te maken heeft en deelt je kennis graag met anderen.
  • Je haalt voldoening uit het ondersteunen van collega's.
  • Je bent stressbestendig en kan prioriteiten stellen.
  • Naast jouw uitstekende kennis van het Nederlands, durf jij ook je plan trekken in het Frans.

Spreek je bovendien een mondje Engels? Dan is dat mooi meegenomen!

Wat bieden we?

Je komt terecht in een familiale omgeving met doorgroeimogelijkheden.

Vanuit jouw passie voor IT wordt jou verder alles intern aangeleerd!

Voltijdse tewerkstelling in een team met toffe collega's.

Bedrijf dat investeert in teambuilding en andere (sport-)activiteiten.


Ben jij geprikkeld door het lezen van deze vacature? Laat dan snel van je horen en solliciteer nu!


Roeselare Careers

Bruggesteenweg 311 A 1.1a
8830 Hooglede
051 23 16 85roeselare-careers@synergiejobs.be

Solliciteer voor deze job

Dit bestandstype is niet toegelaten. Gebruik een .doc, .docx, .rtf of pdf-bestand