Customer Service Medewerker

  • locatie:2830 WILLEBROEK
  • jobcategorie:Communicatie
  • Contracttype:interimjob met optie vast werk
  • werkregime:voltijds
  • werkervaring:1-2 jaar
  • Laatste aanpassing:
    30/06/2022 22:16

Wat zal je job inhouden?

Ben je klaar om met ons een nieuw avontuur aan te gaan en wil je meebouwen aan de visie van onze klant? Heb je graag de touwtjes in handen, maar hoef je niet persé op de voorgrond te staan? Dan zijn wij op zoek naar jou!

  • Als Customer Service Medewerker informeer je de klant over de status van de goederenstroom, onderhoud je het klantcontact en het administratief verwerken hiervan.
  • Je bent verantwoordelijk voor een correcte klanteninformatie – pro-actief communiceren;
  • Je dient tevens de klantadministratie in orde en up to date te houden;
  • Orderverwerking;
  • Klachtenverwerking
  • Ondersteunende administratie voor het warehous

Je komt terecht in een team van 4 Customer Service Medewerkers en je rapporteert aan de Account Leader en de Customer Service Manager.

Bij welke organisatie kom je terecht?

Onze klant is een grote speler in distributie van marketingmateriaal. 

Wat zoeken we?

Voor de functie van Customer Service Employee zoeken wij een gedreven en resultaatgericht persoon. Je bent in staat om op ad-hoc situaties te reageren en je bent stressbestendig. Je communiceert gemakkelijk op verschillende niveau’s en in verschillende talen en je bent bereidt je flexibel op te stellen. Daarnaast breng je de volgende kennis en ervaring mee:

  • Bachelor diploma voorkeur richting logistiek of gelijkwaardig door ervaring
  • Enige functie relevante ervaring
  • Nederlands en Frans in woord en geschrift
  • Sociale en communicatie vaardigheden voor onderhouden van contacten (in woord en geschrift)
  • Vaardig met geautomatiseerde informatiesystemen (WMS, ERP, webportal)
  • Vaardig met MS office
  • Daarnaast werk je in een wisselend uurrooster volgens volgend regime: 7u-15u30, 8u30-17u, 9u-17u30

Wat bieden we?

  • Een groeiend bedrijf met oog voor elke werknemer
  • Aantrekkelijk loon op basis van ervaring 

Solliciteer voor deze job

Dit bestandstype is niet toegelaten. Gebruik een .doc, .docx, .rtf of pdf-bestand