Synergie | Medewerker kwaliteit en technische service | Boom

Medewerker kwaliteit en technische service

  • locatie:2850 BOOM
  • jobcategorie:Administratie
  • Contracttype:interimjob met optie vast werk
  • werkregime:voltijds
  • werkervaring:3-5 jaar
  • Laatste aanpassing:
    06/09/2021 10:19

Heb je ervaring of grote interesse in de (foto)grafische printwereld en ben je administratief sterk? Dan is deze functie misschien wel iets voor jou!

Onze klant is gelegen te Boom en gespecialiseerd in het coaten van harde materialen zoals aluminium, hardboard, MDF en staal, bestemd voor digitale bedrukking door middel van sublimatiedruk. Op dit moment zijn zij op zoek naar een technisch administratief sterk profiel voor de functie van Quality & technical service assistant.

De Q&TS assistent werkt nauw samen met het Quality & Technical team en ondersteunt ze bij het uitvoeren van diens taken. Op termijn biedt je ondersteuning en oplossingen voor alle kwaliteitsissues, analyseer en verwerk je specifieke print, sublimatie of andere technische vragen, en verzorg je productiedemo’s en basistrainingen, en dit zowel voor de wereldwijde klanten als voor het interne EMEA salesteam. Je bouwt een zeer grondige kennis op van al onze sublimatie producten, de (sublimatie) printmarkt en onze veeleisende klanten. Je gaat voltijds aan de slag in onze vestiging in Boom en rapporteert dagelijks aan de Quality & Technical Services Coördinator.

Wat zoeken we?

Kennis en ervaring – Je behaalde een diploma hoger secundair onderwijs in een technische richting of een bachelor in de (foto)grafische of printindustrie met een grote interesse in technologie. Je hebt een 5-tal jaren ervaring in deze sector, en je hebt een sterke passie voor techniek & kwaliteit. Door je ervaring heb je kennis van printtechnieken, colormanagement en foto-applicaties zoals Photoshop. Enige ervaring in de digitale printwereld (bij voorkeur met inktjet gootformaat printers) is een groot voordeel. Bovendien communiceer je vlot in het Nederlands en het Engels. Een derde taal is een pluspunt. Je hebt verantwoordelijkheidszin met een sterk oog voor accuraatheid en kwaliteit.

Administratief sterk – Je volgt elk nieuw dossier even gemotiveerd en met evenveel aandacht op. Je komt je beloftes na en behaalt je doelstellingen. Je bent communicatief, stressbestendig en beseft de waarde van een goede klantenservice.

Essentie ontwaren – In jouw job is elk detail belangrijk. Tegelijk heb je steeds aandacht voor het grotere geheel en haal je vlot de essentie uit de klachtendossiers. Je bent iemand die logisch nadenkt, redeneert en analyseert.

Pro-actief handelen – Je durft verder te kijken dan je eigen takenpakket en neemt initiatieven om de werking van je dienst verder te verbeteren.

Verantwoordelijkheid opnemen – Jij en je collega’s krijgen veel verantwoordelijkheid. Je bent bezig met de basis van onze producten, namelijk kwaliteit. Daarom leg je de nodige beroepsernst aan de dag. Je kunt zelfstandig werken.

Wat bieden we?

Uitdaging en afwisseling – Geen twee dagen zijn hetzelfde. De ene dag communiceer je bijvoorbeeld over een kwaliteitsprobleem met een Zwitserse klant, de andere dag zoek je naar een oplossing voor een print/kleurprobleem bij een klant uit het Midden-Oosten.

Samen-werken – Bij ons sta je er nooit alleen voor. Je mag steeds rekenen op coaching en begeleiding en op de steun van je rechtstreekse collega’s.

Grondige opleiding – Reken bij ons op een grondige interne opleiding, afgestemd op jouw ervaring en competenties. Zo ontwikkel je optimaal je talenten.

Vergoeding – Wij beiden een aantrekkelijk loonpakket met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, groepsverzekering, een bonussplan en een hospitalisatieverzekering.

Synergie Klein Brabant Careers

Boomstraat 41
2880 Bornem
03 334 02 00kleinbrabant-careers@synergiejobs.be

Solliciteer voor deze job