Synergie | Customer service medewerker (tijdelijk) | Willebroek

Customer service medewerker (tijdelijk)

  • locatie:2830 WILLEBROEK
  • jobcategorie:Administratie Logistiek
  • Contracttype:interimjob met optie vast werk
  • werkregime:voltijds
  • werkervaring:1-2 jaar
  • Laatste aanpassing:
    23/02/2021 14:01

Kom je graag in contact met mensen en heb je een passie voor logistiek? Dan zijn we op zoek naar jou!

Onze klant is een van de grootste logistieke dienstverleners ter wereld. De kracht van onze klant zit in het talent van hun mensen: samen willen ze zich elke dag verbeteren. Je krijgt bij hen dan ook veel ruimte voor jouw ideeën en genoeg kansen om te groeien. How far do you want to go?

Voor een tijdelijke functie van 3 tot 6 maanden (Mogelijk kan dit op termijn overgaan tot een optie vast, maar dat is niet zeker) zijn zij op zoek naar een customer service medewerker met ervaring in de logistieke sector.

Wat ga je doen?

Als medewerker op de klantendienst informeer je de klant over de status van de goederenstroom, onderhoud je het klantcontact en het administratief verwerken hiervan :

  • Je bent verantwoordelijk voor een correcte klanteninformatie en pro-actief communiceren;
  • Je dient tevens de klantadministratie in orde en up to date te houden;
  • Administratieve orderverwerking;
  • Communicatie met carriers;
  • Problem solving;
  • Douane gerelateerde administratie Import/Export.

Wat zoeken we?

Voor de functie van Customer Service Employee zoeken wij een gedreven en resultaatgericht persoon met een probleemoplossende ingesteldheid. Je bent in staat om op ad-hoc situaties te reageren en je bent stressbestendig. Je communiceert gemakkelijk op verschillende niveau’s en in verschillende talen en je bent bereid je flexibel op te stellen. Daarnaast breng je de volgende kennis en ervaring mee:

  • Bachelor diploma voorkeur richting logistiek of gelijkwaardig door ervaring;
  • Relevante ervaring in customer support;
  • Nederlands en Engels in woord en geschrift;
  • Sociale en communicatie vaardigheden voor onderhouden van contacten (in woord en geschrift);
  • Vaardig met geautomatiseerde informatiesystemen is een pluspunt (WMS, TMS, DLX);
  • Vaardig met MS office;
  • Goede kennis van excel.
  • Kennis Transport en export
  • Je bent de komende 3 à 6 maanden beschikbaar

Wat bieden we?

  • Je komt terecht in een team dat in de opstartfase zit voor een nieuwe klant wat de nodige uitdagingen met zich zal meebrengen.
  • Een uitdagende en gevarieerde functie binnen een ambitieuze firma.
  • Je wordt tewerkgesteld in een motiverende werkomgeving waar inzet en motivatie naar waarde worden geschat.
  • Na een geslaagde interimperiode maak je kans op een contract van onbepaalde duur.
  • Je rapporteert aan de Contract Manager.
  • Je werkt in een dagrooster tussen 8u30 en 17u30.

Synergie Klein Brabant Careers

Boomstraat 41
2880 Bornem
03 334 02 00kleinbrabant-careers@synergiejobs.be

Solliciteer voor deze job