Synergie | Customer Service Agent

Customer Service Agent

  • locatie:1930 ZAVENTEM
  • jobcategorie:Logistiek
  • Contracttype:interimjob met optie vast werk
  • werkregime:voltijds
  • werkervaring:1-2 jaar
  • Laatste aanpassing:
    22/05/2020 15:07

Ga jij altijd voor 100% klanttevredenheid? En volg je graag klantendossiers op? Dan is dit iets voor jou! 

  

Voor onze klant in Zaventem zoeken wij een gedreven klantendienstmedewerker (m/v). Bij dit distributiebedrijf zal je de klanten telefonisch en per mail verder helpen.

Je krijgt vragen over pakketjes, leveringen, vertragingen of schade en zoekt met plezier naar een oplossing. Je staat ook in voor de administratieve opvolging van de klantendossiers.

Daarnaast help je ook af en toe aan het onthaal en de receptie. Je helpt dan met de administratie en staat in contact met chauffeurs. 

Tenslotte ondersteun je de logistieke afdeling ook bij het lichte magazijnwerk. Je verwerkt colli’s, scant barcodes, maakt verzendingen klaar en plaatst deze op paletten.

Wat zoeken we?

  • Je spreekt vloeiend Nederlands en Frans en hebt een goede kennis van het Engels
  • Je bent zeer klantgericht, luistert naar vragen en zoekt oplossingen.
  • Ervaring in de logistiek is een pluspunt
  • Je bent PC-vaardig.
  • Je kan goed met Office pakket overweg
  • Je bent stressbestendig en kan in een team werken.
  • Je bent flexibel naar takenpakket.
  • Werken in shiften schrikt je niet af. De shiften zijn van 8u-16u30, 9u-17u30 en 09u30-18u00.

Wat bieden we?

Positie als customer service agent bij een bedrijf dat topkwaliteit levert dankzij een professionele aanpak en aldus een bevoorrechte partner worden in de groeimarkten waarin zij actief zijn.

Met deze aanpak, hun kennis van zaken en een uitgebreide structuur bieden je de klant  elke dag opnieuw een betrouwbare service tegen competitieve prijzen.

Synergie Diegem Careers

Emiel Mommaertslaan 16A
1831 Diegem
02 416 22 60diegem-careers@synergiejobs.be

Solliciteer voor deze job