Assistant(e) Shop Manager (H/F/X)

Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et passionné(e) par l'aménagement intérieur ?
Vous aimez que chaque projet soit parfaitement mené, de la commande à la pose, et souhaitez évoluer dans un environnement où la qualité du service est une priorité ? Rejoignez une entreprise reconnue dans le secteur de l'aménagement intérieur et participez à la réussite d'un showroom dynamique.

Votre fonction
En tant qu'Assistant(e) Shop Manager, vous êtes le véritable bras droit du responsable du showroom. Vous veillez au bon fonctionnement quotidien du magasin et garantissez la qualité de chaque projet afin d'offrir une expérience client irréprochable.

Au quotidien, vous serez amené(e) à :

• Assurer la gestion opérationnelle du showroom.
• Garantir le suivi administratif, technique et financier des projets.
• Gérer les commandes SAV et assurer leur suivi jusqu'à leur résolution.
• Piloter la gestion des stocks.
• Veiller au respect des procédures et des standards de qualité.
• Assurer le suivi des dossiers clients de la vente jusqu'à la fin de l'installation.
• Collaborer avec le Shop Manager afin d'améliorer continuellement les processus et la qualité des réalisations.
• Coordonner les échanges avec les équipes de pose et les différents intervenants.
• Participer à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle.
• Être un véritable référent opérationnel au sein du showroom.

Votre profil

• Vous justifiez d'une expérience de minimum 3 ans dans la conception de cuisines et/ou de dressings.
• Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et capable de gérer plusieurs projets simultanément.
• Vous maîtrisez les outils et logiciels liés à la conception et au suivi des projets.
• Vous possédez un excellent sens du service client.
• Vous aimez travailler en équipe et communiquer avec différents interlocuteurs.
• Vous êtes autonome, proactif(ve) et orienté(e) solutions.
• Vous gardez votre calme face aux imprévus et accordez une grande importance à la qualité.
• Vous appréciez le travail de terrain et le suivi des projets jusqu'à leur aboutissement. 

Notre offre

Nous vous proposons :

• Un parcours de formation complet afin de maîtriser les produits, les outils et les méthodes de travail.
• Une fonction variée et à responsabilités au sein d'une entreprise en pleine croissance.
• De réelles perspectives d'évolution.
• Une rémunération attractive selon votre expérience.
• Des chèques-repas.
• Un horaire de 36 heures par semaine, réparti du lundi au samedi avec un jour de congé en semaine.
• 20 jours de congés légaux, complétés par 6 jours de RTT.

Vous souhaitez évoluer dans une fonction où votre sens de l'organisation, votre rigueur et votre orientation client feront la différence ? N'attendez plus et postulez dès aujourd'hui !