Employé planning technique

Pour l'un de nos clients, entreprise reconnue dans le domaine des équipements techniques destinés aux particuliers et aux professionnels, nous recherchons un Employé Planning Technique.

Véritable point de contact entre les clients et les équipes de terrain, vous assurez la coordination quotidienne des interventions techniques et veillez à la bonne organisation des plannings.

Vos responsabilités : 

• Réceptionner et traiter les demandes des clients par téléphone et par e-mail.
• Planifier les installations, entretiens et interventions techniques.
• Organiser les tournées des techniciens de manière optimale.
• Assurer le suivi administratif des dossiers clients.
• Coordonner les interventions en tenant compte des priorités et des contraintes opérationnelles.
• Gérer les demandes récurrentes liées aux consommables et au suivi des équipements.
• Collaborer étroitement avec les équipes techniques afin de garantir un service de qualité.

• Vous disposez idéalement d'une première expérience dans une fonction administrative ou de planification.
• Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et capable de gérer plusieurs tâches simultanément.
• Vous appréciez les contacts clients et faites preuve d'un excellent sens du service.
• Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques courants.
• La connaissance du néerlandais constitue un réel atout, sans être indispensable.

• Une mission intérim avec réelle perspective d'engagement.
• Un emploi stable au sein d'une entreprise en pleine croissance.
• Un horaire de jour du lundi au vendredi.
• Une fonction variée avec de nombreux contacts internes et externes.
• Une ambiance de travail conviviale et professionnelle.