Employé service client FR/NL

  • lieu7782 COMINES-WARNETON
  • catégorie d'emploiAchat
  • Type de contratemploi intérimaire avec option d'emploi permanent
  • Équipe(s)Travail de jour
  • régime de travailà temps plein
  • expérience de travail3-5 années
  • Dernière actualisation
    09/04/2026 11:20
  • Type de lieu de travailSur site

Description de fonction

  • Assurer la prise de commandes par téléphone et leur encodage dans le système
  • Conseiller les clients sur les nouveaux produits et les informer des promotions en cours
  • Orienter les prospects vers l’équipe commerciale terrain
  • Transférer les appels vers les services concernés

Description de l'entreprise

Nous recherchons un(e) collaborateur(trice) bilingue néerlandais-français pour renforcer le service clientèle de l’un de nos clients basé à Comines

Vous interviendrez principalement sur la gestion des commandes téléphoniques et leur encodage dans le système informatique.

Votre profil

  • Bilingue néerlandais-français (la maîtrise de l’anglais constitue un atout)
  • Bonne maîtrise des outils informatiques (Suite Office) et d’un ERP (type Navision / Microsoft Dynamics)
  • Esprit d’équipe, rigueur et flexibilité
  • Dynamisme et sens de l’initiative
  • Une connaissance des produits (vins, bières, alcools, etc.) est un plus

Notre offre

  • Un contrat à durée indéterminée (38h/semaine)
  • Une rémunération attractive
  • Des chèques-repas et une assurance groupe
  • Un environnement de travail stable, au sein d’une entreprise reconnue à l’international, alliant la flexibilité et la convivialité d’une structure familiale en pleine croissance

Qui que vous soyez, chez nous, chaque talent a la possibilité de grandir. La diversité et l’inclusion sont une évidence, et ensemble nous créons de l’impact. #togetherwegrow

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