Employé service client FR/NL
- lieu7782 COMINES-WARNETON
- catégorie d'emploiAchat
- Type de contratemploi intérimaire avec option d'emploi permanent
- Équipe(s)Travail de jour
- régime de travailà temps plein
- expérience de travail3-5 années
- Dernière actualisation09/04/2026 11:20
- Type de lieu de travailSur site
Description de fonction
- Assurer la prise de commandes par téléphone et leur encodage dans le système
- Conseiller les clients sur les nouveaux produits et les informer des promotions en cours
- Orienter les prospects vers l’équipe commerciale terrain
- Transférer les appels vers les services concernés
Description de l'entreprise
Nous recherchons un(e) collaborateur(trice) bilingue néerlandais-français pour renforcer le service clientèle de l’un de nos clients basé à Comines
Vous interviendrez principalement sur la gestion des commandes téléphoniques et leur encodage dans le système informatique.
Votre profil
- Bilingue néerlandais-français (la maîtrise de l’anglais constitue un atout)
- Bonne maîtrise des outils informatiques (Suite Office) et d’un ERP (type Navision / Microsoft Dynamics)
- Esprit d’équipe, rigueur et flexibilité
- Dynamisme et sens de l’initiative
- Une connaissance des produits (vins, bières, alcools, etc.) est un plus
Notre offre
- Un contrat à durée indéterminée (38h/semaine)
- Une rémunération attractive
- Des chèques-repas et une assurance groupe
- Un environnement de travail stable, au sein d’une entreprise reconnue à l’international, alliant la flexibilité et la convivialité d’une structure familiale en pleine croissance
Qui que vous soyez, chez nous, chaque talent a la possibilité de grandir. La diversité et l’inclusion sont une évidence, et ensemble nous créons de l’impact. #togetherwegrow