Secrétaire hôtellerie

Etes-vous le.la secrétaire en gestion hôtelière que nous recherchons pour la région de FLORENVILLE?

En collaboration avec le responsable de l’hôtellerie, vous serez chargé(e) de diverses tâches liées à l'accueil et au séjour des hôtes.

Tâches :

• Participer à la gestion des séjours.
• Répondre aux mails en français, anglais et néerlandais, en lien avec le style spécifique d’accueil proposé.
• Utiliser un logiciel de gestion hôtelière pour l'encodage des séjours, le placement en chambre, le suivi du séjour, le paiement, etc.
• Gérer les commandes quotidiennes auprès des fournisseurs.
• Gérer les réservations liées à une structure de gîte pour groupe et de camp de jeunes selon les modalités d’un contrat de séjour.
• Participer au service des repas auprès des hôtes.
• Assurer la permanence d’accueil pour les personnes qui arrivent et en séjour.
• Organiser ponctuellement le planning du personnel.

Si vous êtes le.la secrétaire que nous recherchons, vous avez le profil suivant:

• Bonne connaissance orale et écrite en français, anglais et/ou en néerlandais.
• Connaissance approfondie des logiciels Outlook, Word et Excel.
• Sens de la collaboration.
• Capacité d’autonomie et de prise de responsabilité.
• Polyvalence.
• Rigueur et efficacité dans la gestion.
• Vous faites preuve de discrétion et de respect
• Aptitude à faire preuve d’empathie et de patience.

Nous vous offrons un contrat en intérim en vue d'une embauche en CDI chez notre client.

Salaire : 20€/h

Temps de travail: 20 à 22 heures / semaine.

Horaires théoriques: lundi et mardi de 09h00 à 17h00. Vendredi de 9h00 à 14h30. Prestations un samedi sur deux au début de la mission, puis un samedi sur trois de 09h00 à 14h30.

Ambiance bienveillante.