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Customer Service Officer – Chargé de clientèle (h/f/x)

  • lieu:7610 RUMES
  • catégorie d'emploi:Marketing
  • Type de contrat:emploi fixe
  • régime de travail:à temps plein
  • expérience de travail:3-5 années
  • Dernière actualisation:
    12/01/2022 08:50

L'agence Synergie Wapi est à la recherche d'un.e Customer Service Officer - Chargé de clientèle pour un client prestigieux situé à une vingtaine de kilomètres de Tournai (lieu de travail en France).


Vos tâches :

  • Gérer les demandes des clients (offres, commandes, délais, etc.) endéans un temps imparti
  • Encoder les offres et commandes dans le système ERP
  • Collaborer avec vos collègues techniciens afin d’offrir des offres complètes et adéquates
  • Opérer le suivi des offres
  • Fournir des renseignements par téléphone et par courriel
  • Assurer le Service Après Ventes (ex : retour de marchandise)

Que cherchons nous?

  • Vous possédez au minimum un BAC à orientation commerciale (économie, marketing, vente)
  • 3 années d’expérience dans le support client ou la gestion de comptes clients B2B, de préférence dans le domaine industriel
  • Maîtrise de l'anglais (écrit et parlé) .
  • Connaissance Netsuite (Oracle) ou expérience de travail avec un système ERP
  • Sens commercial, bonne communication et esprit d’équipe
  • Dynamisme, curiosité, orienté solutions, proactivité

Ce que nous offrons

CDI immédiat, temps plein.

Horaire de jour : 8h30-17h du lundi au vendredi

Package : salaire, chèque repas, mutuelle

Télétravail envisageable quelques jours par semaine

Synergie Wapi

33 Rue d'Ath
7900 Leuze-en-Hainaut
069 59 09 90wapi@synergiejobs.be

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