Schadebeheerder - Turnhout

Jouw rol als Schadebeheerder:

Als schadebeheerder ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten bij schadegevallen, zowel voor particulieren als bedrijven. Je begeleidt hen door het volledige proces van schadeclaims, waarbij je zorgt voor een snelle, correcte en klantvriendelijke afhandeling van hun dossier.

Wat ga je doen?

• Dossierbeheer: Je behandelt schadeclaims van A tot Z en zorgt voor een vlotte administratieve afhandeling.
• Klantenadvies: Je informeert en adviseert klanten gedurende het volledige proces, van de eerste melding tot de afwikkeling, en biedt indien nodig nazorg.
• Probleemoplossing: Je helpt klanten met jouw expertise en zorgt ervoor dat hun zorgen snel en efficiënt worden opgelost.

Ben jij een klantgerichte en oplossingsgerichte professional met een passie voor schadebeheer? Wil jij klanten helpen in uitdagende situaties en hen bijstaan met het beste advies?

Dan zijn wij op zoek naar jou!

Wie ben jij?

• Opleiding: Je beschikt over een bachelordiploma in financiën en verzekeringen, of je hebt een juridische achtergrond.
• Ervaring: Je hebt reeds enkele jaren ervaring in schadebeheer en kan zelfstandig dossiers behandelen.
• Klantgericht en empathisch: Je hebt het vermogen om je in te leven in de situatie van de klant en hen op een duidelijke en zorgzame manier te adviseren.
• Probleemoplossend: Je denkt in oplossingen en werkt snel en efficiënt zonder de kwaliteit uit het oog te verliezen.
• Sterke communicatie: Je communiceert vlot, zowel mondeling als schriftelijk, en weet klanten op een empathische manier verder te helpen.

Wat bieden wij jou?

• Stimulerende werkomgeving: Je komt terecht in een moderne en motiverende werkomgeving, dicht bij huis.
• Aantrekkelijk verloningspakket: Een competitieve basiswedde aangevuld met tal van extralegale voordelen.
  • Maaltijdcheques
  • Groeps- en hospitalisatieverzekering
  • Cafetariaplan met keuzeopties zoals fietsleasing, IT-aankopen of pensioensparen.
• Flexibiliteit:
  • Mogelijkheid tot telewerken.
  • Flexibele werkuren met glijtijden.
• Persoonlijke groei: We ondersteunen jouw professionele ontwikkeling met opleidingsmogelijkheden en doorgroeikansen.