IT Officer

2800 Muizen

IT Officer

2800 Muizen

Details

  • Jobcategorie
    IT
  • Laatste aanpassing
    07/06/2024 01:13
  • Contracttype
    Interimjob met optie vast werk
  • Werkregime
    Voltijds
  • Werkervaring
    1-2 jaar
  • Soort werkplek
    Hybride
  • Shift(en)
    Dagwerk
  • We zijn op zoek naar een gedreven IT Officer om het team te versterken. In deze rol ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten (eindgebruikers) en andere betrokkenen met technische en ICT-gerelateerde vragen. Je biedt ondersteuning via telefoon, e-mail en onze support tool (4Me) om ervoor te zorgen dat medewerkers hun taken efficiënt kunnen uitvoeren.

    Jouw taken en verantwoordelijkheden:

    • Telefonisch, per e-mail en/of via de support tool (4Me) klanten en andere betrokkenen te woord staan met vragen over technische en/of ICT-gerelateerde zaken.
    • Coördineren van het werk van externe teamleden om optimale samenwerking en inzet van middelen te bewerkstelligen.
    • Instaan voor de installatie, configuratie, onderhoud en documentatie van pc’s om de voorraad optimaal te beheren en de kwaliteit van de hardware te waarborgen.
    • (Laten) uitvoeren van periodieke prestatie- en beveiligingscontroles om een optimale digitale werkomgeving te creëren voor medewerkers.
    • Contact onderhouden met verschillende externe partners met betrekking tot veiligheid, onderhoud van netwerken en servers, monitoring van connecties en het behandelen van meldingen en incidenten die hieruit voortkomen.
    • Tijdig signaleren van technische problemen en bedreigingen om de bedrijfsvoering niet in gevaar te brengen.
    • Beheer en onderhoud van de IT-infrastructuur (hard- en software).
    • Beheer en support van de M365-omgeving, inclusief het aanmaken en beheren van gebruikers en licenties.
    • Ondersteuning bieden tijdens projecten, zoals de vervanging van verouderde laptops, de overgang naar nieuwe servers, installatie van Polycom, implementatie van SharePoint en begeleiding van Teams telefonie.
    • Meedenken over mogelijke verbeteringen en optimalisaties op het gebied van customer support en systeembeheer.
  • Onze klant is een vooraanstaand mobiliteitsbedrijf dat innovatieve oplossingen biedt voor diverse vervoersbehoeften,. Ze zijn voornamelijk actief in de spoorwegen en infrastructuur. Het bedrijf is gevestigd in Mechelen (Muizen).

  • Jouw kwaliteiten als IT Officer: 

    • Gedreven en proactief.
    • Leergierig en houdt je kennis up-to-date.
    • Klantgericht waarbij je de eindklant op de eerste plaats zet.
    • Je bent een probleemoplosser en zet door tot het probleem opgelost is, je collega’s kunnen zeker helpen.
    • Een goede algemene IT-kennis.
    • Je kunt je vlot uitdrukken in het Nederlands en Frans, Engels is een plus.
    • Zelfstandig werken schrikt je niet af. 
    • In het bezit van een rijbewijs B.
    • Een voltijds contract (mogelijkheid tot 4/5de) in een dynamische omgeving.
    • Een aantrekkelijk, marktconform loonpakket met verschillende extralegale voordelen.
    • Bedrijfswagen.
    • Maaltijdcheques.
    • Bij vaste indienstname ontvang je ook een hospitalisatie- en groepsverzekering, internettussenkomst en smartphone.
    • Een flexibele werkgever met glijdende werkuren en thuiswerk policy.
    • Bovenop de 20 vakantiedagen krijg je jaarlangs 12 ADV-dagen.

    Heb je interesse in de functie van IT Officer? Stuur je CV en motivatie naar [email protected]. We kijken ernaar uit om van je te horen!

Solliciteer voor deze job

Dit bestandstype is niet toegelaten.