CLient care/back-office

  • locatie:1120 Brussel
  • jobcategorie:Communicatie
  • Contracttype:vaste job
  • Shift(en):Dagwerk, Wisselend uurrooster
  • werkregime:voltijds
  • werkervaring:geen ervaring
  • Laatste aanpassing:
    05/06/2024 01:13

Wat zal je job inhouden?

Schrikt bellen jou niet af en heb je interesse in techniek? Top!

Onze klant is op zoek naar Client care/Back-office medewerkers binnen de beveiligingssector.

In de rol van client care medewerker zal je telefonisch ondersteuning bieden aan klanten die problemen ervaren met hun beveiligingssystemen. Samen met de klant probeer je het probleem op te lossen. Lijkt het probleem niet opgelost na een kwartiertje? Geen probleem, dan stuur je een technieker ter plaatse en behandel je de nodige administratie.

Verder bekijk je ook mee hoe we processen kunnen verbeteren, doe je mee aan kwaliteitscontroles en ga je met feedback aan de slag.



Bij welke organisatie kom je terecht?

Onze klant is een gevestigde waarde in de beveiligsector. Je komt terecht in een enthousiast team in België. Wereldwijd staan er meer dan 300.000 collega’s op je komst te wachten. Samen met hen, draag je een steentje bij aan een veiligere samenleving.

  • Spreek je vlot Nederlands en Frans?
  • Beschik je over enige technische kennis of ben je technisch opgeleid?
  • Ervaring binnen administratie?

Lees dan zeker verder!

Wat zoeken we?

  • Je communiceert vlot in het Nederlands en spreekt een aardig woordje Frans
  • Werken in shiften vormt geen probleem voor jou. Deze shiften zijn: 7-15u, 9-17u en 11-19u
  • Technische affiniteit en ervaring met beveiligingssystemen is een grote troef
  • Ervaring binnen back-office


Wat bieden we?

  • Je mag rekenen op een attractief loon.
  • Als klantendienstmedewerker kan je 1 à 2 dagen/week thuiswerken na een inwerkperiode
  • Laptop en alle bijhorende zaken om je werk zo optimaal mogelijk uit te voeren
  • De klant investeert graag in zijn personeel en biedt zeer goede opleidingen aan

Ben jij de vriendelijke stem achter de telefoon die we zoeken? Solliciteer dan snel! 


Solliciteer voor deze job

Dit bestandstype is niet toegelaten.