Customer Service Medewerker

9940 Rieme

Customer Service Medewerker

9940 Rieme

Details

  • Jobcategorie
    Administratie
  • Laatste aanpassing
    04/06/2024 13:13
  • Contracttype
    Interimjob met optie vast werk
  • Werkregime
    Voltijds
  • Werkervaring
    Geen ervaring
  • Shift(en)
    2-ploegenstelsel
  • Wil jij aan de slag als Customer Service Medewerker in een logistieke setting? Lees dan zeker verder!

    Onze klant is een expert in logistieke totaaloplossingen en is opzoek naar gedreven Customer Service Medewerkers met een logistieke achtergrond.

    Je bent een belangrijke schakel tussen de klanten en de verschillende diensten binnen het bedrijf. Je staat in voor een optimale communicatie en zorgt dat de noden van je klant voldaan worden.

    Tot jouw takenpakket behoren onder andere:

    • Opvolgen van inkomende goederen en beheren van dossiers.
    • Verwerken van data volgens strikte procedures en rapporteren van KPI's.
    • Communiceren en coördineren met verschillende interne diensten.
    • Beheren van retourzendingen.
    • Administratieve verwerking van order en VAS.
    • Opvolgend van uitgaande goederen en dossierbeheer voor niet-EU zendingen.
    • Voorbereiden van goederen voor transport.
    • Behandelen van klachten en zoeken naar een duurzame oplossing voor alle betrokken partijen.
    • Je hebt een opleiding gevolgd omtrent administratie of logistiek; 
    • Excel kent geen geheimen voor jou, ook met de andere office programma's ga je vlot aan de slag;
    • Je kan vlot communiceren in Nederlands en Engels;
    • Je gaat klantgericht aan de slag;
    • Je bent een echte teamspeler;
    • Je hebt verantwoordelijkheidszin en werkt zeer nauwkeurig;
    • Je werkt oplossingsgericht en kan tegen een gezonde portie stress.
    • Je komt terecht in een professionele firma die veel waarde hecht aan zijn werknemers
    • Je hebt een marktconform loon aangevuld met extralegale voordelen (Maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering ...);
    • Je hebt bovenop de wettelijke verlofdagen ook 4 sectorale verlofdagen en 6 ADV-dagen;
    • De teambuildings en terrasjes in de zomer neem je er graag bij.

    Interesse? Solliciteer nu!

Solliciteer voor deze job

Dit bestandstype is niet toegelaten.