B2B Telemarketeer

Sta je graag in contact met klanten? Werk je graag met targets en heb je al ervaring in een commerciële functie via uitgaande oproepen?

Voor één van onze klanten, een callcenter uit Mechelen, zijn we namelijk op zoek naar een klantendienstmedewerker, mét ervaring. Je voert als klantendienstmedewerker verschillende outbound calls naar horecazaken om te polsen naar hun interesses en aankopen.

Hoe jouw dag als klantendienstmedewerker eruit ziet?

• Je voert commerciële acties uit via uitgaande oproepen;
• Verder verwerk je ook inkomende e-mails van propsecten;
• Je gaat telefonisch in dialoog met horecazaken en stelt gerichte vragen om achter de behoeftes en interesses van de klant te komen;
• Met een glimlach sta je alle klanten te woord.

Een kleinschalig callcenter dat verschillende ondernemingen ondersteunt in klantenservice, telemarketing en bijvoorbeeld ook mystery shopping. De kantoorhonden en de huiselijke sfeer zorgen voor een sterke verbondenheid tussen alle werknemers.

De gezochte klantendienstmedewerker beschikt over de volgende skills: 

• Je hebt een eerste ervaring in een outbound functie en werkte eerder in een commerciële setting
• Uitstekende mondelinge en schriftelijke kennis van de Nederlandse taal. Frans is een pluspunt
• Op communicatief en sociaal gebied sta je sterk in je schoenen.
• Volwassen houding
• Je bent een goede luisteraar wat ervoor zorgt dat je direct begrijpt wat een klant bedoelt.
• Een nauwkeurige en correcte werken die op drukke momenten het hoofd koel weet te houden.

Je komt als klantendienstmedewerker terecht in een bedrijf met een familiale sfeer en zeer ervaren collega's. Zij kunnen je dan ook bijstaan met de nodige raad en tips.

Je wordt dagelijks ontvangen door twee kantoorhonden die op de werkvloer aanwezig zijn. 

Je zal starten via interim, maar beoogt wel een optie op een vast contract en bent bijgevolg op zoek naar een langdurige samenwerking.

Je werkt via een 38-urenweek met een loon dat afhankelijk is van je prestaties.

Het bedrijf is gemakkelijk bereikbaar met het openbaar vervoer en er is een mogelijkheid tot gratis parkeren in de buurt.

Interesse? Laat zeker en vast van je horen!