Customer service

Ben je commercieel sterk? Heb je een neus voor sales? Ben je taalvaardig en heb je reeds ervaring binnen logistiek? Dan is deze job jou op het lijf geschreven!

Als medewerker customer service sta je klanten persoonlijk te woord en prospecteer je actief naar nieuwe opportuniteiten. 

• Je neemt het binnenkomende telefoon- en mailverkeer voor jouw rekening. Je helpt de klanten zo goed mogelijk verder.
• Verwerken van offertes en prijsaanvragen.
• Voorstellen van bijkomende diensten aan de bestaande klanten om zo via cross selling tot een betere verkoop te komen.
• Actief telefonisch prospecteren om nieuwe commerciële mogelijkheden te verwezenlijken.
• Tot slot volg je tenderprocessen, marktonwikkelingen en prijsstrategieën op.

Hieronder kom je te weten hoe de ideale customer service medewerker eruit ziet:

• Je hebt reeds een aantal jaar ervaring binnen een logistieke functie.
• Je bent gebeten door sales, bent analytisch sterk en hebt voeling met cijfers.
• Administratie is voor jou een koud kunstje.
• Je brengt de behoeften van onze klanten probleemloos in kaart via jouw commerciële aanpak.
• Je beschikt over een uitstekende kennis van het Nederlands, aangevuld met een goede kennis Frans en Engels.

Je komt terecht in een sterk groeiend internationaal transportbedrijf. 

Naast een aantrekkelijk loonpakket kan je rekenen op extra legale voordelen zoals maaltijdcheques, ecocheques, hospitalisatie- en groepsverzekering.

Je kan rekenen op 25 dagen vakantie die je vrij kan inplannen.

Je komt terecht in een hecht team waar je de nodige opleiding en begeleiding krijgt.

Ben jij overtuigd dat deze job helemaal bij jou past? Laat dan snel van je horen en solliciteer!