Operations Assistant

Hou je van een job met veel afwisseling en sociale contacten? Schrikt zelfstandig en projectmatig werken je niet af? Dan is deze job iets voor jou.

• De vooruitgang van het pick/pack proces bewaken, dit met de gemaakte afspraken in het achterhoofd
• Signaleren van verstoringen.
• Informeren van klanten en vervoerders over verwachte vertragingen/wijzigingen.
• Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor de toegewezen klanten. Verder ben je de spil tussen de klant en de interne afdelingen;
• Signaleren van mogelijke problemen/bottlenecks.
• Pro-actief meedenken met de klanten over oplossingen.
• Behandelen en doorgeven van klachten van klanten.
• Waar nodig input leveren aan projecten ter verbetering van processen en werkinstructies.

Je beschikt over de volgende kwaliteiten als administratief medewerker:

• Je hebt een eerste ervaring binnen de administratie.
• Je kan vlot communiceren in het Nederlands, Frans en Engels.
• Je bent cijfermatig ingesteld en kan nauwkeurig en precies werken.
• Je neemt verantwoordelijkheid en zorgt voor een correcte opvolging van je projecten, taken en deadlines.
• Je werkt graag zelfstandig en neemt initiatief.
• Je werkt vlot met MS-office.
• Je bent bereid om af en toe te werken vanuit één van onze andere vestigingen (Oevel / Gent).

• We zijn een uitdagende werkomgeving met volop mogelijkheden voor verdere professionele groei en ontwikkeling.
• We hebben een directe en open bedrijfscultuur (Deens bedrijf)
• een aantrekkelijk salarispakket
• Interessante extra legale voordelen: groepsverzekering, hospitalisatieverzekering, maaltijdcheques 7 euro, ecocheques, mogelijkheid om elektrische fiets te leasen, ...