Commercieel medewerker

Op zoek naar een commerciële uitdaging waar je de schakel bent tussen klant en operations? Krijg je energie van een snel veranderende werkomgeving? Dan hebben wij de gepaste functie voor jou!

Wat kan je verwachten in de functie van commercieel medewerker?

• Je doet er alles aan om klantentevredenheid en klantenloyaliteit op een zeer hoog niveau te monitoren.
• Je ontvangt de binnenkomende transportopdrachten, je controleert de door de klant verstrekte gegevens, je vraagt de nodige gegevens op bij de klant om tot slot de transportopdrachten door te geven aan de operationele diensten voor de verdere planning.
• Je volgt de transportopdrachten op in ons eigen softwarepakket.
• Je doet de nodige acties wanneer een transportopdracht dreigt verkeerd te lopen.
• Je gaat op een respectvolle en professionele manier om met onze klant en onze operationele diensten om op die manier tot een aanvaardbare oplossing te komen voor beide partijen.
• Je behandelt klachten en/of escalaties op een correcte en klantgerichte manier op.
• Je zorgt voor een correcte input van alle interventies om op die manier tot een correcte KPI-rapportage te komen.

Onze klant is een internationale bekende speler in de logistieke en transportsector. Voor zeer uiteenlopende klanten en goederen uit verschillende sectoren verzorgen zij dagelijks de volledige logistieke keten tussen producent en afzetmarkt. De vestiging in Puurs is sterk vertegenwoordigd in de retailgoederen, maar evengoed hebben ze bouwmaterialen in beheer.

Je kan terugblikken op een eerste ervaring als commercieel medewerker of je hebt een Bachelor diploma op zak en bent op zoek naar een eerste werkervaring.

Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en zeer goed Engels.

Communicatief, assertief, stressbestendig en klantgericht zijn je troeven.

MS office heeft voor jou geen geheimen meer, je leert op een vlotte manier nieuwe softwarepakketten aan.

Je werkt graag in team.

Je komt terecht bij een internationale speler met ruime doorgroeimogelijkheden. We hebben een open en directe bedrijfscultuur.

Je krijgt de mogelijkheid om door te groeien binnen het bedrijf.

Naast je bruto maandloon kan je rekenen op extra legale voordelen zoals maaltijdcheques, ecocheques, groeps- en hospitalisatieverzekering.

Fulltime job met glijdende uren, 2 dagen per week kan je van thuis werken.

Als kers op de taart geniet je van 33 dagen verlof die je vrij kan kiezen.

Ben jij het commercieel talent die ons team komt versterken? Bezorg ons nog vandaag jouw kandidatuur!