Diegem Large Accounts

Synergie zoekt een tijdelijke coördinator omgevingsvergunningen voor het Departement Omgeving van de Vlaamse Overheid.Als coördinator omgevingsvergunningen kom je terecht in het team GOVC van de afdeling GOP - de afdeling Gebiedsontwikkeling, Omgevingsplanning en –projecten (GOP) - die naast de voornoemde thema’s ook inzet op leef- en omgevingskwaliteit  en op land- en bodembescherming.De afdeling GOP is verantwoordelijk voor de uitvoering van het omgevingsbeleid. Vanuit een doorgedreven samenwerking en geïntegreerde aanpak initieert, faciliteert, inspireert, adviseert  en/of beslist GOP bij ontwikkelingsprocessen (omgevingsvergunningen, ruimtelijke uitvoeringsplannen,…). Hiertoe beroept de afdeling zich op een uitgebreide gebiedskennis, een pro-actief en realisatiegericht optreden, een overtuigend samenwerkingsmodel, expertise in uitvoering en effectieve inzet van instrumentarium. De afdeling heeft één centrale werkplek in Brussel en 5 decentrale werkplekken. De vacature situeert zich op de werkplek te Brussel.De gewestelijke omgevingsvergunningscommissie (GOVC) adviseert de Vlaamse minister van Omgeving over omgevingsvergunningsdossiers die op Vlaams niveau worden behandeld (= aanvragen van strategisch belangrijke projecten en beroepen tegen beslissingen van de deputaties). De coördinator omgevingsvergunningen (GOVC) biedt de inhoudelijke ondersteuning aan de voorzitter van de GOVC en staat o.a. mee in voor de coördinatie van het geheel aan (decretale) opdrachten rond de adviesverlening van de GOVC en zijn/haar takenpakket  bestaat uit:<ul><li>Zich inlezen in een toegewezen dossier; verzamelen van informatie en gegevens in het Omgevingsloket en via bevraging van actoren en de initiatiefnemer, … en/of d.m.v. eigen onderzoek.</li><li>Alle relevante elementen uit het dossier interpreteren en integreren.</li><li>Inhoudelijk evalueren van de binnenkomende informatie en adviezen teneinde snel knelpunten te kunnen detecteren en nog tijdig een gepast actie te ondernemen om zo tot een oplossing te komen.</li><li>Vaststellingen en bevindingen verwoorden tijdens een presentatie voor de leden van de GOVC.</li><li>Notulen nemen van de hoorzitting tijdens de zitting van de GOVC en tevens ook  van de door de VOVC genomen besluiten.  </li><li>Opstellen van een geïntegreerd GOVC-advies, op basis van hun besprekingen.</li><li>Bijdrage leveren tot het beantwoorden van parlementaire vragen inzake de behandelde dossiers en antwoorden formuleren op niet-routineuze vragen, kabinetsnota’s,..</li><li>Erover waken dat genomen beslissingen realistisch en goed uitvoerbaar zijn.</li><li>Ondersteuning bieden aan de voorzitter bij het inhoudelijk modereren en faciliteren van het overleg en de hoorzitting GOVC teneinde tot een uniforme verslaggeving en adviesverlening GOVC te komen.</li><li>Opstellen, communiceren en opvolgen van richtlijnen en kwaliteitsnormen.</li></ul>

COORDINATOR OMGEVINGSVERGUNNINGEN  (GOVC)

Diegem

Zaventem

Vlaams-Brabant

Jette

Brussel

<ul><li>Als Customer Succes Agent benader je telefonisch bedrijven en maak je hen warm voor onze dienstverlening bij overheidsopdrachten en privé-opdrachten.</li>
 <li>Je gaat samen met de klanten in België en Nederland hun licentie, profiel, opmerkingen, klanten etc. op een constructieve manier behandelen.</li>
 <li>Met de huidige klantenkring realiseer je de gestelde maand- en kwartaaltargets, waarbij de kwaliteit belangrijker is dan kwantiteit.</li>
 <li>Je bouwt met je klanten een vertrouwensrelatie en zelfs een langdurige partnership op.</li>
 <li>Je analyseert hun activiteiten en behoeften en biedt vervolgens de meest geschikte oplossing aan die leidt tot het gewenste resultaat bij de klant.</li>
</ul>

Customer Succes Agent

<ul><li>Telefonisch (in-en outbound) en schriftelijke contacten onderhouden met prospects en klanten</li><li>Administratie opvolging van de oproepen</li><li>Behoeftes van onze klanten en prospecten begrijpen en daar de relevante oplossing voor aanbieden</li><li>Offertes opstellen</li><li>Zorgen voor een tijdige en nauwkeurige ingave van alle informatie in SalesForce</li></ul>

Commercieel klantendienst medewerker

Heeft de luchthaven je altijd al aangesproken? Wil je een boeiende job doen in de luchtvaart met veel klantencontact? Dan is deze job van check-in bediende misschien wel iets voor jou!Als check-in bediende verwelkom je de passagiers met een glimlach. Je kijkt hun reisdocumenten na en registreert hun aanwezigheid in een systeem. Zodra dit in orde is, zorg je  als check- in bediende voor de verwerking van de bagage. Ook de on-boarding aan de gate maakt deel uit van je takenpakket. Je verzorgt de nodige administratie in allerlei systemen.Uiteraard ben je ook het eerste aanspreekpunt voor passagiers die vragen hebben.

Check-in bediende

DE JOB
Ben jij op zoek naar een uitdagende job bij een snel groeiende webshop, waar je elke dag mee het verschil kan maken? Dan ben jij misschien wel de nieuwe collega waar we naar op zoek zijn! Bij Veepee.com gaan we er voor om elke klant een “WOW” ervaring te bezorgen. Daar hoort ook een uitstekende klantenservice bij. Dat doen we op onze eigen(zinnige) manier: Geen scripts of voorgekauwde antwoorden, maar super persoonlijke, oplossingsgerichte klantencontacten.
WAT GA JE DOEN ?
Wij staan onze klanten uitsluitend via Ticket (e-mail) of Live Chat te woord. Afhankelijk van de workload, maakt je teamleader elke dag een aangepaste planning. In de ochtend check je eerst even welke taken voor jou voorzien zijn, om er dan meteen in te vliegen. Samen met je collega’s zorg je er voor dat onze klanten binnen 24h een reactie krijgen op hun mailbericht. Maak je die ochtend deel uit van het Chat Team? Dan zorg jij met je supersnelle reacties voor een topervaring. Je stemt voortdurend af met je collega’s om het werk zo prettig mogelijk te verdelen en je geeft regelmatig feedback aan je teamleader. Bij Veepee.com is geen gesprek hetzelfde en elke dag is onvoorspelbaar. Je zal dus heel zelfstandig moeten werken en flexibel meedenken met de organisatie. Dat maakt het net leuk, maar je moet er wel van houden.

De vacature "Coordinator omgevingsvergunningen (govc)" is intussen niet meer beschikbaar.

Soortgelijke vacatures

Customer Succes Agent

Commercieel klantendienst medewerker

Check-in bediende

Customer care employee (dutch)

our job is your job