Front Office Agent (Customer service)

  • locatie:2870 PUURS-SINT-AMANDS
  • jobcategorie:Administratie
  • Contracttype:interimjob met optie vast werk
  • werkregime:voltijds
  • werkervaring:1-2 jaar
  • Laatste aanpassing:
    18/11/2022 12:08

Wat zal je job inhouden?

Als Front Office Agent maak je deel uit van het Customer Service team. Je staat in voor het volledige orderproces. Een greep uit jouw takenpakket: 

  • Je registreert klantenorders in SAP
  • Je bent verantwoordelijke voor de opvolging van orders: inputten van orders, opvolgen van productie, aanvragen van transport, opmaken van transportdocumenten,..
  • Je verwerkt retouraanvragen
  • Je brengt klanten tijdig op de hoogte wanneer een order ontbreekt of vertraging oploopt klasseren van CMR’s in SAP
  • Je staat in voor klachtenverwerking

Wat zoeken we?

  • Nieuwe contacten leggen én onderhouden geeft je voldoening
  • Je bent een echte teamplayer en communicatief sterk
  • Je kan analytisch werken
  • Kennis van Microsoft Office (Excel, Word, Outlook) is een vereiste, Kennis van SAP en/of VMI is een pluspunt
  • Tot slot heb je een perfecte kennis van het Nederlands en een goede basiskennis Engels en Frans.

Wat bieden we?

  • Snelle opstart 
  • Tewerkstelling in een stabiel en internationaal bedrijf 
  • Verloning op basis van ervaring aangevuld met extralegale voordelen 

Solliciteer voor deze job

Dit bestandstype is niet toegelaten. Gebruik een .doc, .docx, .rtf of pdf-bestand