Customer support advisor

  • locatie:1000 Brussel
  • jobcategorie:Andere
  • Contracttype:interimjob
  • werkregime:voltijds
  • werkervaring:1-2 jaar
  • Laatste aanpassing:
    26/10/2022 12:36

Wat zal je job inhouden?

Wat zijn je taken als Customer support officer:

  • Vragen van B-to-B klanten beantwoorden via telefoon, chat of mail
  • Correcte en volledige analyse van de noden van de klant.
  • Een uitstekende relatie creëren tussen het bedrijf en de klant
  • Een kwalitatief antwoord aanbieden in eerste lijn
  • Opvolging inzake specifieke vragen verzekeren voor het SME segment
  • Via inbound en outbound calls correcte informatie en antwoorden voorzien
  • Point of contact voor het sales team betreffende after sales vragen

Wat zoeken we?

Wat zijn de functie-eisen van een Customer support officer.

  • Je bent gepassioneerd door commercieel contact met B-to-B klanten
  • Je bent een teamplayer en hebt goede communicatieve vaardigheden
  • Je bent autonoom en verantwoordelijk
  • Je bent flexibel, open voor verandering en creatief
  • Je spreekt  Nederlands/Frans en Engels 
  • Je hebt goed PC-vaardigheden

Wat bieden we?

Aanbod:

  • Een competitief salaris
  • Maaltijdcheques van €8 per gepresteerde dag
  • Je wordt opgeleid en gecoacht
  • Terugbetaling van vervoerskosten 
  • Thuiswerk 3 dagen per week

Diegem Careers

Emiel Mommaertslaan 16 A
1831 Diegem
02 416 22 60diegem-careers@synergiejobs.be

Solliciteer voor deze job

Dit bestandstype is niet toegelaten. Gebruik een .doc, .docx, .rtf of pdf-bestand