Customer support advisor

  • locatie:8000 brugge
  • jobcategorie:Andere
  • Contracttype:interimjob
  • werkregime:voltijds
  • werkervaring:1-2 jaar
  • Laatste aanpassing:
    07/09/2022 16:00

Wat zal je job inhouden?

Wat zijn je taken als Customer support advisor.

  • Binnenkomende telefoons van B-to-B klanten beantwoorden.
  • Correcte en volledige analyse van de noden van de klant.
  • Een uitstekende relatie creëren tussen het bedrijf en de klant.
  • Een kwalitatief antwoord aanbieden in eerste lijn.
  • Opvolging inzake specifieke vragen verzekeren voor het SME segment.
  • Je staat dagelijks in contact met klanten via verschillende kanalen: chat, email, telefoon (inbound/outbound) 
  • Point of contact voor het sales team betreffende after sales vragen.

Bij welke organisatie kom je terecht?

Ben je een teamplayer? Ben je gepassioneerd door commercieel contact? Ben je autonoom en verantwoordelijk?
Dan zijn wij opzoek naar you!

Voor onze klant die marktleider is in de telecomsector te Brugge zijn wij opzoek naar een Customer Support Advisor.

De Business Service Assistant maakt deel uit van een jong en dynamisch team, dat professionele en kwalitatief hoogstaande service verleent aan B-to-B klanten.
U komt terecht in een stimulerende werkomgeving, in het hart van de professionele telecomsector. Binnen een jong, gemotiveerd en professioneel team.

Wat zoeken we?

Wat zijn de functie-eisen van een Customer support officer.

  • Je bent gepassioneerd door commercieel contact met B-to-B klanten
  • Je bent een teamplayer en hebt goede communicatieve vaardigheden
  • Je bent autonoom en verantwoordelijk
  • Je bent flexibel, open voor verandering en creatief
  • Je spreekt  Nederlands/Frans en Engels 
  • Je hebt goed PC-vaardigheden

Wat bieden we?

Dit zit in jou salarispakket als customer support advisor

  • Een competitief salaris
  • Maaltijdcheques van €8
  • Technische opleiding
  • Vergoeding van vervoerskosten per bus/trein
  • Thuiswerk 3 dagen per week

Diegem Careers

Emiel Mommaertslaan 16 A
1831 Diegem
02 416 22 60diegem-careers@synergiejobs.be

Solliciteer voor deze job

Dit bestandstype is niet toegelaten. Gebruik een .doc, .docx, .rtf of pdf-bestand