Klantendienst medewerker

  • locatie:9340 Lede
  • jobcategorie:Administratie
  • Contracttype:interimjob met optie vast werk
  • werkregime:voltijds
  • werkervaring:1-2 jaar
  • Laatste aanpassing:
    13/06/2022 13:56

Wat zal je job inhouden?

We zijn op zoek naar Klantendienst medewerker voor een firma te Lede. 

Wat mag je verwachten?

  • Centrale aanspreekpunt voor de klant
  • Als de afspraken niet volgens plan verlopen, kan je een alternatief aanbieden
  • Klanten begeleiden bij het bestelproces, van inhoudelijke vragen over het aanbod tot de aftersales
  • Dagelijks beheer van de mailboxen, chat, telefoons en algemene administratie en offertes voor onze andere diensten
  • Ondersteuning bieden bij de administratieve verwerking van orders, betalingen en retours afhandelen
  • Productomschrijvingen plaatsen en meehelpen aan het artikelbeheer op de webshop
  • Tijdens drukke periodes help je mee achter de kassa

Wat zoeken we?

  • Bachelordiploma in een commerciële richting, of een eerste ervaring als klantendienstmedewerker 
  • Je bent een administratieve duizendpoot die kan schakelen tussen verschillende taken
  • Zeer goede kennis van het Nederlands en Engels, andere talen zijn mooi meegenomen
  • Goede kennis van de meest courante PC-toepassingen (MS Office)
  • Klantgericht, geen vraag is te veel voor jou
  • Je bent proactief en kan zowel zelfstandig als in team werken
  • Je bent assertief, empathisch en oplossingsgericht
  • Planmatig en georganiseerd werken is helemaal jouw ding
  • En vooral… je hebt goesting om erin te vliegen!

Wil je extra punten scoren? Dat kan met een eerste ervaring binnen een customer care functie. Ben je snel inzetbaar? Heb je affiniteit met de plantensector? Kan je goed overweg met sociale media? Ook dan heb je een streepje voor. 

Wat bieden we?

  • Een zeer mooie verloning, aangevuld met extralegale voordelen als maaltijdcheques 
  • Súper leuke werkomgeving*
  • Makkelijk bereikbaar met het openbaar vervoer
  • Dynamische werkomgeving met internationale ambities 

* objectief gemeten door het team zelf

Klantendienst medewerker, echt iets voor jou? Solliciteer dan snel of bel naar 052 25 81 75 en we maken meteen een afspraak!

Solliciteer voor deze job

Dit bestandstype is niet toegelaten. Gebruik een .doc, .docx, .rtf of pdf-bestand