Customer Service Coördinator

  • locatie:2200 HERENTALS
  • jobcategorie:Administratie
  • Contracttype:vaste job
  • werkregime:voltijds
  • werkervaring:1-2 jaar
  • Laatste aanpassing:
    13/05/2022 09:40

Wat zal je job inhouden?

Je maakt deel uit van het customer service team binnen de afdeling sales en je bent verantwoordelijk voor de opvolging en afhandeling vanaf order registratie t.e.m. leveringen en dit voor een aantal gedefinieerde klanten.

Wat zijn jouw taken:
- Je vertegenwoordig het bedrijf naar de klant en speel je een centrale rol tussen de klant en de verschillende interne afdelingen: Planning, Procurement, Quality Assurance, Transport , Finance.
- Je werkt nauw samen met de accountmanagers voor forecasts van de producten, operationele optimalisaties en het boeken van successen bij klanten. 
- Je relatiebinding met de klanten is zeer belangrijk.
- Je werktaan aan verbeteringen in de afdeling en in je eigen werkomgeving.

Bij welke organisatie kom je terecht?

Voor een internationaal bedrijf, actief in de voedingsmiddelenindustrie. Ze zijn gespecialiseerd in de ontwikkeling en productie van hoogwaardige voedingsingrediënten, die we wereldwijd leveren aan zowel internationale als regionale voedingsbedrijven.

Wat zoeken we?

-  Uitstekende gesproken en geschreven kennis van  Nederlands en Engels. Andere talen zijn een plus.
- Vlot gebruik van de MS Office pakket (Vnl. Excel) en ERP systeem (Baan of Microsoft dynamics)
- Bachelor (voorkeur talen)
- Kennis van Internationale Handel (export-import en incoterms) is een plus..
- Ervaring binnen een Customer Service omgeving is een plus
Analytisch ingesteld zijn. 
- Overtuigende en assertieve communicatorklantvriendelijk, stressbestendig
Teamplayer
Betrouwbaar, integer en nauwgezet
- Voortdurend op zoek naar verbetering

Wat bieden we?

- Vast contract na een positieve interimperiode.
- Een gevarieerde job in een internationaal familiebedrijf in volle expansie en dit in het hart van de Kempen!
- Een open, gastvrije cultuur met een sterke focus op teamwork en wederzijds respect
- Een aangename werkplek waar geïnvesteerd wordt in veiligheid en welzijn
- Je werkt in dagdienst met flexibele uren (glijtijd)
- Een lerende organisatie waar je stem gehoord wordt en veel aandacht wordt besteed aan persoonlijke ontwikkeling 
- Een competitieve verloning en een uitgebreid pakket aan extralegale voordelen (groepsverzekering, DKV-hospitalisatieverzekering, maaltijdscheques, fietslease, etc.)

Solliciteer voor deze job

Dit bestandstype is niet toegelaten. Gebruik een .doc, .docx, .rtf of pdf-bestand