CUSTOMER SERVICE MEDEWERKER

  • locatie:2070 ZWIJNDRECHT
  • jobcategorie:Logistiek
  • Contracttype:interimjob met optie vast werk
  • werkregime:voltijds
  • werkervaring:geen ervaring
  • Laatste aanpassing:
    08/04/2022 15:20

Wat zal je job inhouden?

Heb jij een passie voor de logistieke sector? Sta jij graag in contact met klanten en help je hen graag verder? Denk je graag oplossingsgericht na? Dan is de functie van Customer service medewerker de job voor jou!

Als een sterk logistiek bedrijf dat steeds blijft groeien, zoekt onze klant steeds naar talent die aan de basis wil staan voor een efficiënte werkcultuur en de groei van het bedrijf. Als customer service medewerker ben jij een belangrijk spilfiguur binnen dit proces. Je neemt onder andere volgende taken op:

  • Je bent een aanspreekpunt voor klanten indien er vragen, problemen of klachten opduiken
  • Je bent een rechtstreekse communicatieve schakel met de operatieve dienstverleners van het bedrijf
  • Je zorgt voor een klantvriendelijke en oplossingsgerichte dienstverlening
  • Je zorgt voor de administratieve verwerking en opvolging van de inbound en outbound orders
  • Je behoudt overzicht van de kosten en de opbrengsten
  • Je zorgt ervoor dat de kwalitatieve dienstverlening steeds behouden blijft
  • Je schrijft rapportages tegen de vooropgestelde deadlines

Wat zoeken we?

  • Je kan je vlot uitdrukken in het Nederlands en het Engels
  • Je hebt een bachelordiploma - of - je hebt al reeds ervaring binnen een soortgelijke functie
  • Je werkt administratief nauwkeurig
  • Je werkt graag analytisch en probleemoplossend

Wat bieden we?

  • Een loon naargelang barema waarbij relevante ervaring wordt meegerekend
  • Maaltijdcheques van €8
  • Woon-werk-vergoeding
  • Groeps- en hospitalisatieverzekering
  • Mogelijkheden tot zelfontwikkeling
  • Een enthousiast en geëngageerd team

Solliciteer voor deze job

Dit bestandstype is niet toegelaten. Gebruik een .doc, .docx, .rtf of pdf-bestand