Strategic account manager

  • locatie:2800 Mechelen
  • jobcategorie:Verkoop
  • Contracttype:interimjob met optie vast werk
  • werkregime:voltijds
  • werkervaring:3-5 jaar
  • Laatste aanpassing:
    24/05/2022 08:20

Wat zal je job inhouden?

Voor onze klant uit Mechelen zijn we op zoek naar een strategic account manager. De belangrijkste doelstellingen binnen deze functie zijn het tevredenstellen en adviseren van de klant en het implementeren van strategieën om de Total Cost of Ownership en de processen te optimaliseren bij de klant en tegelijkertijd de inkomsten en winstgevendheid te verhogen.

Jouw takenpakket bestaat enerzijds uit externe focus en anderzijds uit interne focus.

Externe focus:

  • Organiseren van evaluatievergaderingen met klant en leveranciers om ervoor te zorgen dat zij voldoen aan SLA’s en KPI’s 
  • Een diepgaand begrip ontwikkelen van de klant, zijn bedrijf en de markt om de klant op de hoogte te houden van vloot- en mobiliteitsgerelateerde marktkansen
  • Met de klant mogelijkheden verkennen voor behoeften in andere lokale en internationale filialen
  • Identificeren en ondersteunen van mogelijkheden voor commercieel advies aan de klant om de Total Cost of Ownership, het beleid en de processen van de klant te optimaliseren
  • De leiding nemen en/of de klant ondersteunen bij benchmarking van marktomstandigheden en leveranciersselecties
  • Aan de klant rapporten presenteren in lijn met de SLA en KPI’s
  • Bezoeken van seminars en vloot gerelateerde evenementen voor het opbouwen van kennis en een netwerk 

Interne focus:

  • Ontwikkelen, monitoren en leveren van een jaarlijkse roadmap voor klanten
  • Ervoor zorgen dat overeengekomen processen en programma’s met de klant op een efficiënte manier worden uitgevoerd
  • Coachen, sturen en leiden op klantniveau van interne afdelingen zoals Operations door de tussenpersoon en het escalatiepunt te zijn
  • Bewaken van de workflows en workload door in lijn te blijven met de overeengekomen standaarden
  • Organiseren en/of bijwonen van interne teamvergaderingen, presenteren van onderwerpen en het nemen van acties
  • Het Management Team op de hoogte houden van de huidige en verwachte opportuniteiten en risico’s voor de klanten
  • Ondersteunen van de Sales Manager in cross selling activiteiten
  • Voorbereiden van klantrapporten zoals kwartaalrapporten
  • Zorgen voor Market Intelligence door marktgegevens te verzamelen en te delen met de juiste mensen

Bij welke organisatie kom je terecht?

De internationale marktleider in vlootbeheer helpt grote bedrijven bij hun mobiliteitsbehoeften.

Wat zoeken we?

  • Hoger onderwijs niveau (bij voorkeur in een commerciële richting) of gelijkwaardig door ervaring
  • Minimaal 5 jaar (strategisch) account management ervaring
  • Flexibele ingesteldheid: geen 9-to-5 mentaliteit
  • Zeer goede kennis Nederlands en Frans, goede kennis Engels
  • Goede luisteraar, uitstekende communicator en in staat om te presenteren op een zinvolle manier
  • Klantgerichte mentaliteit en empathie om de behoeften van de klant te begrijpen
  • In staat om aanvullende producten, diensten of consulting projecten aan te bieden en te verkopen
  • Doelgericht om te voldoen aan de KPI’s van de klant
  • Ruime ervaring in de leasing/fleet management industrie is een sterk pluspunt

Wat bieden we?

Als strategic account manager heb je een dynamische job, met grote verantwoordelijkheden. Een afwisselend takenpakket, in een continu evoluerende sector. Je ontvangt een contract van onbepaalde duur, met een voltijds arbeidsregime. Een marktconform loon aangevuld met extralegale voordelen (maaltijdcheques, bedrijfswagen met tankkaart, gsm, laptop, groeps- en hospitalisatieverzekering, netto onkostenvergoeding…). Mogelijkheid tot thuiswerk, 2 dagen/week.

Interesse? Solliciteer snel! 

Mechelen Careers

Michiel Coxiestraat 1 A
2800 Mechelen
015 28 30 06mechelen-careers@synergiejobs.be

Solliciteer voor deze job

Dit bestandstype is niet toegelaten. Gebruik een .doc, .docx, .rtf of pdf-bestand