Synergie | Customer service medewerker | Lokeren

Customer service medewerker

  • locatie:9160 LOKEREN
  • jobcategorie:Administratie
  • Contracttype:vaste job
  • werkregime:voltijds
  • werkervaring:1-2 jaar
  • Laatste aanpassing:
    08/09/2021 09:40

Heb je een vlotte talenkennis Nl/Fr? Ben je administratief sterk? Ben je commercieel aangelegd? Werk je graag samen met klanten? Lees dan zeker verder! Voor een technische klant te Lokeren zijn wij op zoek naar een customer service medewerker.

Je verantwoordelijkheden?

  • Klantencontacten onderhouden per telefoon, mail en chat.
  • Vragen, problemen en klachten behandelen van klanten.
  • Offertes opmaken en opvolgen.
  • Orderadministratie verzorgen en verder opvolgen (van ingave tot levering).
  • Retouraanvragen afhandelen.
  • Creditnota's opmaken.
  • Interne contacten onderhouden met o.a. marketing, sales, ...
  • Klantendossiers up to date houden.
  • Inzetten op commerciële mogelijkheden bij klanten en prospecten, o.a. cross- en upselling.

Wat zoeken we?

Wie ben jij?

  • Je hebt bachelor diploma op zak of gelijkwaardig door ervaring.
  • Je kan terugblikken op enkele jaren ervaring in een gelijkaardige rol.
  • Vlot werken met MS office. Kennis SAP is een grote meerwaarde!
  • Je beheerst een zeer goede kennis Nederlands en Frans alsook een degelijke kennis Engels. Andere talen zijn welkom!
  • Je weet te presteren onder druk en stress.
  • Klantentevredenheid draag je hoog in het vaandel.
  • Je werkt administratief en nauwkeurig.
  • Commerciële mindset.
  • Vlot in team werken alsook zelfstandig.

Wat bieden we?

Wat heeft de onderneming te bieden?

  • Een voltijdse tewerkstelling (40u) van maandag tot vrijdag binnen een glijdend uurrooster.
  • Na een succesvolle interimperiode maak je kans op een vast contract.
  • Een aantrekkelijk salaris aangevuld met extralegale voordelen zoals: maaltijdcheques van 8 euro, groepsverzekering, hospitalisatieverzekering,...
  • Je komt terecht in een sterk groeiende KMO.
  • Je hebt recht op 32 dagen verlof waarvan je 26 dagen vrij kan inplannen.


#LI-LV3

Synergie Lokeren Careers

Brandstraat 12
9160 Lokeren
09 340 42 05lokeren-careers@synergiejobs.be

Solliciteer voor deze job