Synergie | Customer service representative | Bornem

Customer service representative

  • locatie:2880 BORNEM
  • jobcategorie:Productie
  • Contracttype:interimjob met optie vast werk
  • werkregime:voltijds
  • werkervaring:1-2 jaar
  • Laatste aanpassing:
    27/10/2020 09:04

Voor onze klant te Bornem zijn we op zoek naar een gedreven customer service medewerker. Je streeft naar een hoog niveau aan klantenservice door te reageren op inkomende vragen van klanten, bestellingen te verwerken en alle binnenkomende klachten te behandelen.

Jouw taken:

  • Je bent verantwoordelijk voor de orderverwerking in SAP.
  • Je bent het vaste aanspreekpunt voor de vragen en problemen van klanten. Dit zowel telefonisch als per mail.
  • Je gaat op een correcte manier om met klachten van klanten.
  • Je bouwt een goede band op met de klant.
  • Je meldt voorraadbreuken aan de gepaste personen/instanties.
  • Je bent back-up voor je collega's indien zij afwezig zijn door ziekte of verlof.

Wat zoeken we?

  • Je hebt minimaal 3 jaar ervaring in een gelijkaardige functie.
  • Je communiceert vlot in het Nederlands, Engels en Frans.
  • Heb je ervaring met SAP en/of CRM, dan is dit zeker een pluspunt.
  • Je bent sterk klantgericht.
  • Je kan goed prioriteiten en deadlines stellen én naleven.
  • Daarnaast ben je hands-on, probleemoplossend en flexibel.
  • Je bent een echte teamplayer, maar kan daarnaast perfect zelfstandig werken.

Wat bieden we?

  • Je komt terecht in een dynamisch en ambitieus bedrijf
  • Je krijgt de kans om jouw kennis en vaardigheden verder te ontplooien
  • Je wordt tewerkgesteld in een motiverende omgeving waar inzet en motivatie naar waarde worden geschat
  • Na een geslaagde interimperiode maak je kans op een vast contract
  • Een marktconformeverloning aangevuld met extralegale voordelen

Synergie Klein Brabant Careers

Boomstraat 41
2880 Bornem
03 334 02 00kleinbrabant-careers@synergiejobs.be

Solliciteer voor deze job