Synergie | Contact Center Agent - Brugge | Brugge

Contact Center Agent - Brugge

  • locatie:8000 BRUGGE
  • jobcategorie:Communicatie
  • Contracttype:vaste job
  • werkregime:voltijds
  • werkervaring:geen ervaring
  • Laatste aanpassing:
    15/10/2020 19:55

Voor het contact center van Proximus in Brugge zijn we op zoek naar nieuwe klantendienstmedewerkers!

Hebben ‘social media’ geen geheimen voor jou? Zijn chatten en bellen jouw favoriete manier van communiceren? Ben je geïnteresseerd in internet, TV, smartphones en andere digitale producten en diensten?

Dan ben jij misschien dé geschikte persoon voor deze job!

Onze klanten contacteren je via chat, messenger of telefonisch met een vraag, probleem of voor een bestelling.

Je helpt hen verder op een enthousiaste manier en zorgt dat de vraag snel en efficiënt beantwoord of opgelost wordt. Je moedigt klanten aan om de My Proximus en Pickx app te installeren en legt hen uit hoe ze deze kunnen gebruiken.

Je gaat steeds op zoek naar dé ideale oplossing voor de klant binnen onze portfolio van producten en diensten en zorgt zo voor verkoop.

Je maakt het verschil in de manier waarop je dit doet en zorgt ervoor dat de klant er een wauw gevoel aan overhoudt zodat hij/zij Proximus aanbeveelt bij vrienden en familie.

Wat zoeken we?

  • Je werkt vlot met de PC en communiceert vlot en correct zowel schriftelijk (chat) als mondeling (telefoon). Je hebt een passie voor de digitale wereld, telecom en verkoop
  • Je bent hulpvaardig, vriendelijk en positief ingesteld
  • Je bent flexibel, leergierig en in staat veel informatie te verwerken
  • Je werkt maandag tot vrijdag telkens 8 uur, tussen 8 en 18u30. 1X/maand werk je ook op zaterdag maar dan heb je een extra vrije dag in de week die er aan voorafgaat. Je bent stipt en hebt een goede werkattitude.

Wat bieden we?

  • Een toffe werksfeer met veel autonomie
  • Mogelijkheden tot het volgen van kwalitatieve opleidingen en het verwerven van extra competenties Uiteenlopende carrièremogelijkheden binnen Proximus
  • Een aantrekkelijk salarispakket, aangevuld met een verkoop-bonus en vele extralegale voordelen (maaltijdcheques, verzekeringen, telecomvoordelen, mobiliteit,…)
  • Op termijn de mogelijkheid om ook van thuis uit te werken
  • Mogelijkheid tot contract onbepaalde duur
Proximus logo
Onze toekomst is digitaal. De jouwe ook? Bij Proximus, openen we een wereld van digitale mogelijkheden zodat mensen beter leven en slimmer werken.

Synergie Brugge Careers

Hoefijzerlaan 17
8000 Brugge
050 32 97 10brugge-careers@synergiejobs.be

Solliciteer voor deze job