Synergie | Klantendienstmedewerker | technische dienst | Gent | Gent

Klantendienstmedewerker | technische dienst | Gent

  • locatie:9000 GENT
  • jobcategorie:Communicatie
  • Contracttype:interimjob met optie vast werk
  • werkregime:voltijds
  • werkervaring:geen ervaring
  • Laatste aanpassing:
    14/09/2020 10:14

Heb jij technische kennis en help je graag andere mensen? Neem jij glimlachend de telefoon op? Ben je op zoek naar een job regio Gent in een contact center? Lees dan zeker verder!

Voor een groot telecombedrijf in België zoeken we een technische klantendienstmedewerker. Je behandelt vragen en problemen van klanten en biedt telefonisch ondersteuning. Je stelt de behoeften van de klant vast en geeft advies. Je lost zoveel mogelijk problemen rechtstreeks op met de klant aan de lijn en je helpt hem bij het gebruik van de diensten. Waar nodig, regel je in samenspraak met de klant een afspraak met een interventieteam.

Wat zoeken we?

Voor de functie van technische klantendienstmedewerker zoeken we het volgende profiel:

  • Je spreekt perfect Nederlands
  • We zoeken iemand die communicatief sterk is
  • Heb jij een aangename telefoonstem? Dat is mooi meegenomen!
  • Een klantgerichte, assertieve en empathische houding is belangrijk
  • Je houdt van een dynamische sfeer en bent stressbestendig
  • Voor de verwerking van de gesprekken is het handig als je vlot om kan gaan met de PC
  • Interesse en/of affiniteit in de nieuwste telecommunicatietechnologie en ICT in het algemeen is een groot pluspunt
  • Je bent bereid om volgens een variabel uurrooster te werken

Wat bieden we?

  • Je komt terecht in een team dat constant vooruit gaat. Zij maken elke dag het verschil voor de klanten.
  • Het bedrijf voorziet een unieke opleiding, een "on the job" training en vele doorgroeimogelijkheden.
  • De werkuren liggen tussen 8u30 en 20u.
  • Je salaris zal volgens barema PC200 op basis van anciënniteit worden vastgesteld met na verloop van tijd recht op extralegale voordelen.
  • Bovendien bieden wij jou in ruil voor je motivatie de mogelijkheid op een vast contract!

Herken jij jezelf in bovenstaand profiel en ben je geïnteresseerd? Solliciteer dan snel!

Synergie Diegem LA

Jan Emiel Mommaertslaan 16A
1831 Diegem
03 205 63 07csc@synergiejobs.be

Solliciteer voor deze job