Synergie | Tweetalig customer care medewerker | voltijds | Hasselt

Tweetalig customer care medewerker | voltijds | Hasselt

  • locatie:3500 HASSELT
  • jobcategorie:Verkoop
  • Contracttype:interimjob met optie vast werk
  • werkregime:voltijds
  • werkervaring:1-2 jaar
  • Laatste aanpassing:
    20/05/2020 17:42

Voor onze klant, een investeringsgroep dat actief is op verschillende domeinen, zijn wij op zoek naar Customer Care agents. Je zal terechtkomen in hun internal sales & service center. Als inbound agent zal je instaan voor de klanten te woord te staan betreffende:

  • hun bestellingen, door een correcte vraagstelling zal je de klanten steeds het juiste product kunnen voorstellen;
  • je registreert hun bestellingen en helpt de klanten verder met hun vragen over levering, kostprijs, ...
  • crossseling is een must, aangezien zij een investeringsgroep zijn kan je steeds bijpassende andere producten voorstellen om de bestelling zo compleet mogelijk te maken voor de klant;
  • klachtbehandeling en retentiecampagnes neem je ook voor jouw rekening.

Wat zoeken we?

Voor deze vacature zijn wij op zoek naar kandidaten die:

  • communicatief en commercieel aangelegd zijn;
  • energie halen uit het behalen van resultaten;
  • empathisch zijn naar klanten toe;
  • meerdere taken kunnen combineren;
  • zich uitstekend in het Nederlands kunnen uitdrukken en daarnaast een aardig mondje Frans beheren;
  • geen probleem hebben met zaterdagwerk (beurtrolsysteem 1/8).

Wat bieden we?

Wij bieden

  • een voltijdse job
  • in een groeiende onderneming
  • aan een marktconforme verloning aangevuld met extralegale voorwaarden

Synergie Sint-Truiden Interim

Tiensesteenweg 168
3800 Sint-Truiden
011 71 70 90sint-truiden@synergiejobs.be

Solliciteer voor deze job