Synergie | Klantenadviseur | NL/FR
Terug naar resultaten

Klantenadviseur | NL/FR

  • locatie:1831 Diegem
  • jobcategorie:Services
  • Contracttype:interimjob
  • werkregime:voltijds
  • werkervaring:geen ervaring

We zijn op zoek naar Klantenadviseurs voor verschillende projecten.

Je behandelt als Klantenadviseur op professionele wijze een brede waaier aan vragen en problemen met betrekking tot de diensten en producten van de klant. Je fungeert in een adviserende rol en biedt effectieve en efficiente oplossingen aan. Je staat in contact met de klanten en geeft hen advies op maat.

  • Je biedt de juiste antwoorden en/of een correcte diagnose bij het oplossen van problemen en vragen met betrekking tot de diverse producten en diensten.
  • Je streeft voortdurend naar een kwalitatief dossierbeheer met het oog op snelheid, nauwkeurigheid en efficientie.
  • Je neemt initiatief bij het voorstellen van mogelijke verbeteringen van onze klantenprocessen met als doel een maximale klantentevredenheid na te streven.
  • Je verzekert het administratieve beheer, de verwerking én de opvolging van de binnenkomende/uitgaande oproepen en mails.

Wat zoeken we?

  • Tweetalig NL/FR
  • Correcte schriftelijke kennis in min. één van de twee talen
  • Goede kennis van MS Office
  • Communicatief en klantgericht
  • Zelfstandig kunnen werken met zin voor initiatie
  • Stressbestendig
  • Commerciële skills (bij Outbound tewerkstelling)

Wat bieden we?

Keuze uit verschillende uurroosters: flexibele werkuren, dagshiften, avondwerk en/of weekendwerk.

Marktconform loon met extra legale voordelen.

Synergie Mechelen Careers

Michiel Coxiestraat 1A
2800 Mechelen
015 28 30 06Mechelen-Careers@synergiejobs.be

Solliciteer voor deze job