EMPLOYE ADMINISTRATIF SAV TRILINGUE (H/F)

  • lieu:6890 LIBIN
  • catégorie d'emploi:Administration
  • Type de contrat:emploi intérimaire avec option d'emploi permanent
  • régime de travail:à temps plein
  • expérience de travail:1-2 années
  • Dernière actualisation:
    09/03/2022 12:08

Description de fonction

En qualité d'Employé Administratif SAV Trilingue, vous intégrez l'équipe Magasin afin d'assumer la gestion administrative du service, en étant en charge des tâches suivantes : 

  • Vous traitez toutes les demandes relatives au SAV par téléphone et par mail ;
  • Vous accueillez les clients, que vous accompagnez jusqu'à leur départ ;
  • Vous encodez les commandes des clients et des concessionnaires dans SAP ;
  • Vous gérez administrativement les plaintes ;
  • Vous assurez la gestion des bons de commande des clients préalablement à la facturation ;
  • Vous effectuez diverses tâches administratives au sein du service SAV dont la révision des devis et factures avant envoi.

Votre profil

  • Vous êtes trilingue français / néerlandais / anglais ;
  • Vous maitrisez l'outil informatique (essentiellement word, excel), Internet et messagerie Outlook ;
  • Vous disposez au préalable d'une première expérience probante de 5 années min. dans une fonction similaire ;
  • Votre orthographe est irréprochable et vous vous exprimez clairement, avec amabilité ;
  • Flexible et polyvalent(e), vous jonglez avec les différentes tâches dans le respect des délais impartis ;
  • Vous possédez un bon esprit de synthèse, vous détectez les urgences et priorités ;
  • Vous savez gérer vos émotions et faire face aux situations de stress.

Notre offre

  • Temps plein de jour, du lundi au vendredi
  • Un engagement est prévu après la période intérimaire

Libramont

Grand-Rue 54
6800 Libramont-Chevigny
061 60 10 10libramont@synergiejobs.be

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