Synergie | Agent Helpdesk (FR/NL/EN) - Pairi Daiza | Brugelette

Agent Helpdesk (FR/NL/EN) - Pairi Daiza

  • lieu:7940 BRUGELETTE
  • catégorie d'emploi:Tourisme et horeca
  • Type de contrat:emploi intérimaire
  • régime de travail:à temps plein
  • expérience de travail:1-2 années
  • Dernière actualisation:
    31/03/2021 08:59

Pour le Parc Pairi Daiza, nous recherchons un Agent Helpdesk FR/NL-NL/FR . Désigné Meilleur Zoo d'Europe en 2018,2019 et 2020 et plus beau Jardin zoologique de Belgique et des Pays-Bas (de 2013 à 2017), ambitionnant d'étendre cette reconnaissance à l'échelle mondiale, PAIRI DAIZA est à la recherche de nombreuses essences rares qui grandiront et s'épanouiront au fil des saisons.

En tant qu'Agent Hlepdesk:

  • Accueillir les appelants dans le souci constant de la qualité de l’image de notre Jardin
  • Analyser les demandes des appelants afin d'y apporter la solution appropriée online
  • Réceptionner des appels téléphoniques et en assurer le suivi ou communiquer les messages aux intéressés
  • Assurer le suivi des remarques et informations quotidiennes de vos interlocuteurs
  • Assurer des tâches administratives

Que cherchons nous?

  • Vous avez une expérience probante de minimum 2 années dans un service clientèle
  • Vous avez une excellente capacité de rédaction en français et en néerlandais (orthographe irréprochable)
  • Vous maîtrisez l’outil informatique ainsi que la suite Office
  • Vous êtes doté(e) de capacités d’organisation, d’initiative et de travail en équipe
  • Vous gérez très bien votre stress
  • Vous faites preuve de diplomatie et de savoir-vivre : politesse, courtoisie et maîtrise de soi
  • Vous avez une excellente présentation et vous êtes souriant(e), serviable, dynamique, clairvoyant(e), rigoureux(se) et respectueux(se)
  • Vous êtes flexible et disponible, vous travaillez également les week-ends et jours fériés en horaire coupé en raison de notre secteur d’activité

Ce que nous offrons

  • Un cadre de travail unique dans une société jeune et en perpétuel développement
  • Une formation adaptée, un environnement propice à votre épanouissement et à votre évolution
  • Horaire de bureau (Lu.-Ve.) avec une a deux fois par mois une permanence à effectuer les week-ends.
Pairi Daiza logo
Pairi Daiza signifie, en vieux persan, « jardin clos ». Il s’agit de la plus ancienne dénomination jamais donnée au « paradis ».

Synergie Pairi Daiza Inhouse

Domaine de Cambron 1
7940 Brugelette
068 85 80 87inhouse.pairidaiza@synergiejobs.be

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