Synergie | Customer service Officer FR-NL (H/F) | Tubize

Customer service Officer FR-NL (H/F)

  • lieu:1480 TUBIZE
  • catégorie d'emploi:Administration
  • Type de contrat:emploi intérimaire avec option d'emploi permanent
  • régime de travail:à temps plein
  • expérience de travail:3-6 années
  • Dernière actualisation:
    01/02/2021 15:49

Pour la société STEF, nous sommes à la recherche d'un employé BILINGUE pour leur service client sur le site transport situé à Saintes.


Vos tâches :


  • Vous êtes responsable d'un portefeuille de clients et vous assurez la bonne gestion de celui-ci (respect des délais de livraisons,...)
  • Vous gérez les litiges et recherchez de solutions afin de satisfaire le client
  • Vous encodez les commandes
  • Vous êtes en charge de la gestion administrative des dossiers de vos clients(mail/téléphone/archivage/...)
  • Vous Assurez le suivi des demandes du client avec les différents départements

Horaire :

- lundi au vendredi 9h-17h

Que cherchons nous?

  • Vous êtes bilingue Français/néerlandais (un excellent niveau de néerlandais est requis)
  • Vous disposez idéalement d'une première expérience récente dans un service client ou d'un diplome en commerce extérieur/logistique/...
  • Resistant au stress et organisé, vous avez un excellent sens des priorités.
  • Orienté solution et clients, vous faites le maximum pour satisfaire vos clients en respectant les procédures et regles en place.
  • Les responsabilités ne vous font pas peur
  • Vous disposez d'un moyen de transport personnel (la société n'est pas accessible en transport en commun)

Ce que nous offrons

Synergie vous offre un contrat d'intérim en vue de long terme au sein de la société STEF et la possibilité d'évoluer rapidement au sein de la société.

Salaire : Barème à la hauteur de vos compétences+ Chèques repas

Interressé(e) ? Envoyez nous rapidement votre cv par mail à l'adresse : stef@synergiejobs.be en mentionnant le titre de la fonction pour laquelle vous postulez.

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STEF est le leader européen de la logistique frigo. Depuis 100 ans, elle assure la connection entre l'industrie alimentaire et les consommateurs.

Synergie Wallonie Sud LA

Rue le Marais 14
4530 Villers-le-Bouillet
085 86 60 00walloniesud-la@synergiejobs.be

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